Fisk, R. P., Grove, S. J. 1., & John, J. (2008). Interactive services marketing (3rd ed.). Boston: Houghton Mifflin.
Παραπομπή Chicago StyleFisk, Raymond P., Stephen J. 1950- Grove, και Joby John. Interactive Services Marketing. 3rd ed. Boston: Houghton Mifflin, 2008.
Παραπομπή MLAFisk, Raymond P., Stephen J. 1950- Grove, και Joby John. Interactive Services Marketing. 3rd ed. Boston: Houghton Mifflin, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.