Fisk, R. P., Grove, S. J., & John, J. (2017). Marketing dịch vụ: Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach (Ấn bản lần thứ 4.). H: Bách khoa Hà Nội.
Chicago ZitierstilFisk, Raymond P., Stephen J. Grove, und Joby John. Marketing Dịch Vụ: Một Quan điểm điểm Tương Tác = Services Marketing : An Interactive Approach. Ấn bản lần thứ 4. H: Bách khoa Hà Nội, 2017.
MLA ZitierstilFisk, Raymond P., Stephen J. Grove, und Joby John. Marketing Dịch Vụ: Một Quan điểm điểm Tương Tác = Services Marketing : An Interactive Approach. Ấn bản lần thứ 4. H: Bách khoa Hà Nội, 2017.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.