Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach

Nội dung bao quát bốn hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng dịch vụ : lập kế hoạch thực hiện và tiến hành thực hiện dịch vụ, thiết kế bối cảnh dịch vụ, tận dụng tối đa nhân sự và quản lý hỗn hợp khách hàng....

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Fisk, Raymond P.
Другие авторы:	Grove, Stephen J., John, Joby
Формат:	‌
Язык:	Vietnamese
Опубликовано:	H. Bách khoa Hà Nội 2017
Редактирование:	Ấn bản lần thứ 4
Предметы:	Quản trị kinh doanh
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach

Схожие документы