Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach

Nội dung bao quát bốn hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng dịch vụ : lập kế hoạch thực hiện và tiến hành thực hiện dịch vụ, thiết kế bối cảnh dịch vụ, tận dụng tối đa nhân sự và quản lý hỗn hợp khách hàng....

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Fisk, Raymond P.
Další autoři: Grove, Stephen J., John, Joby
Médium: Kniha
Jazyk:Vietnamese
Vydáno: H. Bách khoa Hà Nội 2017
Vydání:Ấn bản lần thứ 4
Témata:
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ