Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach

Nội dung bao quát bốn hoạt động chính giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho khách hàng dịch vụ : lập kế hoạch thực hiện và tiến hành thực hiện dịch vụ, thiết kế bối cảnh dịch vụ, tận dụng tối đa nhân sự và quản lý hỗn hợp khách hàng....

Deskribapen osoa

Gorde:

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia:	Fisk, Raymond P.
Beste egile batzuk:	Grove, Stephen J., John, Joby
Formatua:	Liburua
Hizkuntza:	Vietnamese
Argitaratua:	H. Bách khoa Hà Nội 2017
Edizioa:	Ấn bản lần thứ 4
Gaiak:	Quản trị kinh doanh
Etiketak:	Etiketa erantsi Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Marketing dịch vụ : Một quan điểm điểm tương tác = Services marketing : An interactive approach

Antzeko izenburuak