Kotler, P., & Armstrong, G. (2001). Principles of marketing (9th ed.). Upper Saddle River: Prentice Hall.
Citação norma ChicagoKotler, Philip, và Gary Armstrong. Principles of Marketing. 9th ed. Upper Saddle River: Prentice Hall, 2001.
Citação norma MLAKotler, Philip, và Gary Armstrong. Principles of Marketing. 9th ed. Upper Saddle River: Prentice Hall, 2001.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.