Fisk, R. P., & Grove, S. J. (2014). Services marketing: An interactive approach. Mason, OH: Cengage.
Παραπομπή Chicago StyleFisk, Raymond P., και Stephen J. Grove. Services Marketing: An Interactive Approach. Mason, OH: Cengage, 2014.
Παραπομπή MLAFisk, Raymond P., και Stephen J. Grove. Services Marketing: An Interactive Approach. Mason, OH: Cengage, 2014.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.