Bateson, J. E. G., & Hoffman, K. D. (2011). Services marketing. South-Western: Cengage.
Trích dẫn kiểu ChicagoBateson, John E. G., và K. Douglas Hoffman. Services Marketing. South-Western: Cengage, 2011.
MLA citiranjeBateson, John E. G., và K. Douglas Hoffman. Services Marketing. South-Western: Cengage, 2011.
Opozorilo: Ti citati niso vedno 100% točni.