Bateson, J. E. G., & Hoffman, K. D. (2011). Services marketing. South-Western: Cengage.
Chicago-стиль цитированияBateson, John E. G., và K. Douglas Hoffman. Services Marketing. South-Western: Cengage, 2011.
MLA-цитированиеBateson, John E. G., và K. Douglas Hoffman. Services Marketing. South-Western: Cengage, 2011.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.