Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng

Giới thiệu những điều cấm kị khi tiếp đón, gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm, trong lời nói với khách hàng, giao dịch, phục vụ, xử lí ý kiến bất đồng, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng... và một số lễ nghi khi giao tiếp với khách hàng...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Phạm, Ái Minh
Tác giả khác: Thu Trần
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: H. Phụ nữ 2015
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=26201
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
LEADER 01071nam a2200217Ia 4500
001 TDMU_26201
008 210410s9999 xx 000 0 und d
082 |a 390.0899593 
090 |b PH104 
100 |a Phạm, Ái Minh 
245 0 |a Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng 
245 0 |c Phạm Ái Minh; Thu Trần (dịch) 
260 |a H. 
260 |b Phụ nữ 
260 |c 2015 
300 |a 311tr. 
520 |a Giới thiệu những điều cấm kị khi tiếp đón, gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm, trong lời nói với khách hàng, giao dịch, phục vụ, xử lí ý kiến bất đồng, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng... và một số lễ nghi khi giao tiếp với khách hàng 
650 |a Nghệ thuật bán hàng; Giao tiếp  |x Khách hàng 
700 |a Thu Trần 
856 |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=26201 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một