Citace podle APA

Byham, W. C., & Crew, R. (1997). Dazzling your customers through service. Bridgeville, Pa: DDI Press.

Styl Chicago

Byham, William C., a Ray Crew. Dazzling Your Customers Through Service. Bridgeville, Pa: DDI Press, 1997.

Citace podle MLA

Byham, William C., a Ray Crew. Dazzling Your Customers Through Service. Bridgeville, Pa: DDI Press, 1997.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..