APA Цитирование

Byham, W. C., & Crew, R. (1997). Dazzling your customers through service. Bridgeville, Pa: DDI Press.

Chicago-стиль цитирования

Byham, William C., và Ray Crew. Dazzling Your Customers Through Service. Bridgeville, Pa: DDI Press, 1997.

MLA-цитирование

Byham, William C., và Ray Crew. Dazzling Your Customers Through Service. Bridgeville, Pa: DDI Press, 1997.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.