Citação norma APA

Agnihotri, R., & Rapp, A. A. (2010). Effective Sales Force Automation and Customer Relationship Management. Business Expert Press.

Citação norma Chicago

Agnihotri, Raj, e Adam A. Rapp. Effective Sales Force Automation and Customer Relationship Management. Business Expert Press, 2010.

Citação norma MLA

Agnihotri, Raj, e Adam A. Rapp. Effective Sales Force Automation and Customer Relationship Management. Business Expert Press, 2010.

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