Conger, S. (2011). Process Mapping and Management. Business Expert Press.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনConger, Sue. Process Mapping and Management. Business Expert Press, 2011.
এমএলএ সাইটেশনConger, Sue. Process Mapping and Management. Business Expert Press, 2011.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.