Παραπομπή APA

Zeithaml Valarie A, Bitner Mary Jo, & Gremler Dwayne D. (2005). Services Marketing. American: McGraw -Hill.

Παραπομπή Chicago Style

Zeithaml Valarie A, Bitner Mary Jo, και Gremler Dwayne D. Services Marketing. American: McGraw -Hill, 2005.

Παραπομπή MLA

Zeithaml Valarie A, Bitner Mary Jo, και Gremler Dwayne D. Services Marketing. American: McGraw -Hill, 2005.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.