Hayter, R., & Roy Hayter; Annette Allmark. (1998). Please Your Guests: Hospitality Training Foundation. London: Cengage Learning EMEA.
Trích dẫn kiểu ChicagoHayter, Roy, và Roy Hayter; Annette Allmark. Please Your Guests: Hospitality Training Foundation. London: Cengage Learning EMEA, 1998.
Trích dẫn MLAHayter, Roy, và Roy Hayter; Annette Allmark. Please Your Guests: Hospitality Training Foundation. London: Cengage Learning EMEA, 1998.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.