Citação norma APA

Plunkett, W. R., & Warren R. Plunkett; Raymond F. Attner; Gemmy S. Allen. (2008). Management: Meeting and exceeding customer expectations. Mason, OH: Thomson/Southwestern.

Citação norma Chicago

Plunkett, Warren R., e Warren R. Plunkett; Raymond F. Attner; Gemmy S. Allen. Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations. Mason, OH: Thomson/Southwestern, 2008.

Citação norma MLA

Plunkett, Warren R., e Warren R. Plunkett; Raymond F. Attner; Gemmy S. Allen. Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations. Mason, OH: Thomson/Southwestern, 2008.

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