Baker, S., & Sue Baker; Pam Bradley; Jeremy Huyton. (2000). Principles of hotel front office operations. London,Melbourne: Cassell,Hospitality Press.
Trích dẫn kiểu ChicagoBaker, Sue, và Sue Baker; Pam Bradley; Jeremy Huyton. Principles of Hotel Front Office Operations. London,Melbourne: Cassell,Hospitality Press, 2000.
Trích dẫn MLABaker, Sue, và Sue Baker; Pam Bradley; Jeremy Huyton. Principles of Hotel Front Office Operations. London,Melbourne: Cassell,Hospitality Press, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.