Collins, S. D., & Sandra Dean Collins; James S. O'Rourke. (2009). Interpersonal communication: Listening and responding. Mason, OH: South-Western Cengage Learning.
Trích dẫn kiểu ChicagoCollins, Sandra Dean, và Sandra Dean Collins; James S. O'Rourke. Interpersonal Communication: Listening and Responding. Mason, OH: South-Western Cengage Learning, 2009.
Trích dẫn MLACollins, Sandra Dean, và Sandra Dean Collins; James S. O'Rourke. Interpersonal Communication: Listening and Responding. Mason, OH: South-Western Cengage Learning, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.