Citazione APA

Stratten, S., & Scott Stratten; Alison Kramer. (2014). Unselling: The new customer experience. Hoboken: Wiley.

Stile di citazione Chicago

Stratten, Scott, e Scott Stratten; Alison Kramer. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.

Citazione MLA

Stratten, Scott, e Scott Stratten; Alison Kramer. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.

Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.