APA Alıntı

Stratten, S., & Scott Stratten; Alison Kramer. (2014). Unselling: The new customer experience. Hoboken: Wiley.

Chicago Stili Alıntı

Stratten, Scott, ve Scott Stratten; Alison Kramer. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.

MLA Alıntı

Stratten, Scott, ve Scott Stratten; Alison Kramer. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.

Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..