Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Vietnam Ailines tại sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

QR Code

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Vietnam Ailines tại sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Huỳnh, Minh Phát
Format:	Luận văn
Language:	Undetermined
Published:	Trường Đại học Công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh 2017
Subjects:	Quản trị kinh doanh;Dịch vụ khách hàng;
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Similar Items

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
by: Ngô, Thị Thu Hiền
Published: (2006)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
by: Ngọc Hoa
Published: (2008)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
by: Phạm, Việt Tân
Published: (2017)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
by: Zemke, Ron.
Published: (2019)

Khách hàng là số 1
by: Blanchard, Ken
Published: (2016)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
by: Võ, Xuân Vinh, et al.
Published: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
by: Trần, Sĩ Bằng
Published: (2015)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Published: (2024)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Published: (2023)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
by: Phạm, Văn Nga
Published: (2004)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
by: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Published: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
by: Lâm, Mỹ Thanh
Published: (2013)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
by: Hà, Nam Khánh Giao
Published: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
by: Trần, Minh Thu
Published: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
by: Huỳnh, Minh Nhựt
Published: (2020)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
by: Trần Đức Thắng.

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
by: Nguyễn, Văn Anh
Published: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
by: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Published: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
by: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Published: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
by: Dương, Thanh Nghĩa
Published: (2015)

Giải pháp phát triển dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh huyện Nghĩa Hành Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Nguyễn, Thị Huyền Trang
Published: (2023)

Ngân hàng đột phá
by: King, Brett
Published: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Phan Thiết : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Phan Thiết : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Published: (2023)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
by: Phan, Thị Cẩm Diệu
Published: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
by: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Published: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
by: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Published: (2015)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
by: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Published: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
by: Trần, Minh Mến
Published: (2015)

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng hợp tác của khách hàng và năng suất dịch vụ ngân hàng di đông : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
by: Hoàng, Thị Ngọc Trân, et al.
Published: (2023)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Ngô, Hữu Phùng
Published: (2021)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Hoàng, Đăng Hiếu
Published: (2022)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
by: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Published: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
by: Phạm, Lan Thanh
Published: (2021)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
by: Nguyễn, Thị Anh Thư
Published: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng : Trường hợp nghiên cứu ở ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh /
by: Đinh Phi Hổ, PGS.TS.

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
by: Nguyễn, Quang Hưng
Published: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
by: Heppell, Michael
Published: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
by: Phan, Quỳnh Hoa
Published: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chi cục kiểm định Hải quan 3 - Cục kiểm định Hải quan : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Tạ, Thị Hà
Published: (2019)

Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng
by: Solomon, Robert
Published: (2015)