Finnegan, D. J. (2007). Implementing CRM: From technology to knowledge. John Wiley.
Styl ChicagoFinnegan, David Jesse. Implementing CRM: From Technology to Knowledge. John Wiley, 2007.
Citace podle MLAFinnegan, David Jesse. Implementing CRM: From Technology to Knowledge. John Wiley, 2007.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..