Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phẩm tiền gửi tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt chi nhánh Sóc Trăng

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phẩm tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt Chi nhánh Sóc Trăng. Từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng và gia tăng năng lực cạnh tranh của ngân hàng trong thời...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Nguyễn Thị Thùy Trinh
Altri autori: TS. Phạm Văn Tài
Lingua:vie
Pubblicazione: Trường Đại học Trà Vinh 2019
Accesso online:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-32511.html
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
Descrizione
Riassunto:Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phẩm tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt Chi nhánh Sóc Trăng. Từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng và gia tăng năng lực cạnh tranh của ngân hàng trong thời gian tới.