Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh

QR Code

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh

Đề tài tiến hành phân tích tác động của CRM đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân trong hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Trà Vinh nhằm đề xuất một số hàm ý quản trị giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng....

Description complète

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteur principal:	Trần Nhật Trường
Autres auteurs:	PGS.TS. Lưu Thanh Đức Hải
Langue:	vie
Publié:	Trường Đại học Trà Vinh 2020
Accès en ligne:	https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-35976.html
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Documents similaires

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
par: Trần, Nhật Trường
Publié: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
par: Lâm Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Publié: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
par: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Publié: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại
par: Bùi, Quang Tín
Publié: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín chi nhánh Trà Vinh
par: Lê, Thị Thùy Dương
Publié: (2015)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình - Chi nhánh Đà Nẵng

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
par: Bùi, Thị Hồng Nhung
Publié: (2024)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Á Châu - chi nhánh Đăk Lăk

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Á Châu chi nhánh Đăk Lăk
par: Nguyễn Thị Thùy, Trang
Publié: (2014)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Á Châu chi nhánh Đăk Lăk
par: Nguyễn Thị Thùy, Trang
Publié: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á chi nhánh ĐắkLắk

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
par: Nguyễn Quốc Việt
Publié: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phương Tây chi nhánh Đà Nẵng

Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng MB chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng của Trung tâm Hỗ trợ khách hàng - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam
par: Nguyễn, Hoàng Giang, et autres
Publié: (2023)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
par: Hoàng Quốc, Định
Publié: (2014)

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
par: Nguyễn, Quốc Việt
Publié: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - Ví Việt tại hâng ngàn thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
par: Hà Tuyết Hạnh
Publié: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương tỉnh Kon Tum

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương - Chi nhánh Đà Nẵng (Techcombank)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á, chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á - Chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Xây dựng Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Việt Nam Thương Tín, chi nhánh Đà Nẵng

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - Ví Việt tại hâng ngàn thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
par: Hà, Tuyết Hạnh
Publié: (2018)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
par: Võ Quốc Dũng
Publié: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương chi nhánh Đà Nẵng (TECHCOMBANK)
par: Nguyễn Thị Thu, Nguyệt
Publié: (2014)

Phân tích hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông á chi nhánh Trà Vinh
par: Thạch, Thị Loan Trinh
Publié: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
par: Trần, Minh Thu
Publié: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
par: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Publié: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
par: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Publié: (2019)

Quản trị quan hệ khách hàng ở ngân hàng thương mại cổ phàn ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Quảng Nam

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quy Nhơn

Quản trị quan hệ khách hàng ở Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Quảng Nam

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quy Nhơn

Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng HD Bank chi nhánh Đà Nẵng

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
par: Võ, Quốc Dũng
Publié: (2019)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
par: Võ, Quốc Dũng
Publié: (2019)