Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
Đề tài tiến hành phân tích tác động của CRM đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân trong hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Trà Vinh nhằm đề xuất một số hàm ý quản trị giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng....
Zapisane w:
| 1. autor: | Trần Nhật Trường |
|---|---|
| Kolejni autorzy: | PGS.TS. Lưu Thanh Đức Hải |
| Język: | vie |
| Wydane: |
Trường Đại học Trà Vinh
2020
|
| Dostęp online: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-35976.html |
| Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
|---|
Podobne zapisy
-
Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
od: Trần, Nhật Trường
Wydane: (2020) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
od: Lâm Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Wydane: (2018) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
od: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Wydane: (2018) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại
od: Bùi, Quang Tín
Wydane: (2014) -
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín chi nhánh Trà Vinh
od: Lê, Thị Thùy Dương
Wydane: (2015)