Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
Đề tài tiến hành phân tích tác động của CRM đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân trong hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Trà Vinh nhằm đề xuất một số hàm ý quản trị giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng....
Na minha lista:
| Autor principal: | Trần Nhật Trường |
|---|---|
| Outros Autores: | PGS.TS. Lưu Thanh Đức Hải |
| Idioma: | vie |
| Publicado em: |
Trường Đại học Trà Vinh
2020
|
| Acesso em linha: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-35976.html |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
|---|
Registos relacionados
-
Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
Por: Trần, Nhật Trường
Publicado em: (2020) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
Por: Lâm Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Publicado em: (2018) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
Por: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Publicado em: (2018) -
Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại
Por: Bùi, Quang Tín
Publicado em: (2014) -
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín chi nhánh Trà Vinh
Por: Lê, Thị Thùy Dương
Publicado em: (2015)