Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh

QR Code (код быстрого отклика)

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh

Đề tài tiến hành phân tích tác động của CRM đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân trong hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Trà Vinh nhằm đề xuất một số hàm ý quản trị giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng....

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Trần Nhật Trường
Другие авторы:	PGS.TS. Lưu Thanh Đức Hải
Язык:	vie
Опубликовано:	Trường Đại học Trà Vinh 2020
Online-ссылка:	https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-35976.html
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Схожие документы

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
по: Trần, Nhật Trường
Опубликовано: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
по: Lâm Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Опубликовано: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
по: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Опубликовано: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại
по: Bùi, Quang Tín
Опубликовано: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín chi nhánh Trà Vinh
по: Lê, Thị Thùy Dương
Опубликовано: (2015)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình - Chi nhánh Đà Nẵng

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
по: Bùi, Thị Hồng Nhung
Опубликовано: (2024)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Á Châu - chi nhánh Đăk Lăk

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Á Châu chi nhánh Đăk Lăk
по: Nguyễn Thị Thùy, Trang
Опубликовано: (2014)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Á Châu chi nhánh Đăk Lăk
по: Nguyễn Thị Thùy, Trang
Опубликовано: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á chi nhánh ĐắkLắk

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn Quốc Việt
Опубликовано: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Phương Tây chi nhánh Đà Nẵng

Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng MB chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng của Trung tâm Hỗ trợ khách hàng - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam
по: Nguyễn, Hoàng Giang, et al.
Опубликовано: (2023)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
по: Hoàng Quốc, Định
Опубликовано: (2014)

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Quốc Việt
Опубликовано: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - Ví Việt tại hâng ngàn thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
по: Hà Tuyết Hạnh
Опубликовано: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương tỉnh Kon Tum

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương - Chi nhánh Đà Nẵng (Techcombank)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á, chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á - Chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Xây dựng Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Việt Nam Thương Tín, chi nhánh Đà Nẵng

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - Ví Việt tại hâng ngàn thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
по: Hà, Tuyết Hạnh
Опубликовано: (2018)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
по: Võ Quốc Dũng
Опубликовано: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương chi nhánh Đà Nẵng (TECHCOMBANK)
по: Nguyễn Thị Thu, Nguyệt
Опубликовано: (2014)

Phân tích hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông á chi nhánh Trà Vinh
по: Thạch, Thị Loan Trinh
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
по: Trần, Minh Thu
Опубликовано: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Опубликовано: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Опубликовано: (2019)

Quản trị quan hệ khách hàng ở ngân hàng thương mại cổ phàn ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Quảng Nam

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quy Nhơn

Quản trị quan hệ khách hàng ở Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Quảng Nam

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quy Nhơn

Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng HD Bank chi nhánh Đà Nẵng

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
по: Võ, Quốc Dũng
Опубликовано: (2019)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
по: Võ, Quốc Dũng
Опубликовано: (2019)