Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre

QR Code (код быстрого отклика)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre

Mục tiêu chung của đề tài là nghiên cứu các nhân tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel tại tỉnh Bến Tre giai đoạn 2017-2019. Từ đó đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng trong thời gian tới....

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Huỳnh Minh Nhựt
Другие авторы:	TS. Nguyễn Thanh Liêm
Язык:	vie
Опубликовано:	Trường Đại học Trà Vinh 2021
Online-ссылка:	https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-37281.html
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Схожие документы

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
по: Huỳnh, Minh Nhựt
Опубликовано: (2020)

Cảm nhận của khách hàng khi sử dụng dịch vụ phát hàng thu tiền (COD) của Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel (VIETTEL POST)
по: Nguyễn, Thị Thanh Nga
Опубликовано: (2023)

Đo lường lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động của Viettel
по: Nguyễn, Văn Khoa, et al.
Опубликовано: (2023)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ của Viettel Lâm Đồng
по: Nguyễn, Tấn Anh
Опубликовано: (2025)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động Viettel tại Bình Định

Trải nghiệm của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel Post tại Hà Nội
по: Nguyễn, Hoàng Hảo, et al.
Опубликовано: (2025)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ di động Viettel tại tỉnh Bình Thuận
по: Phan, Quan Việt, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động Viettel trên địa bàn thành phố Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại chi nhánh Viettel Gia Lai

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Viettel Money của khách hàng tại tỉnh Lâm Đồng
по: Phan, Xuân Dũng
Опубликовано: (2025)

Giải pháp nâng cao quyết định sử dụng dịch vụ chuyển phát của khách hàng cá nhân tại Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel – Chi nhánh Bưu chính Viettel Bến Tre : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
по: Lê, Tấn Phú
Опубликовано: (2025)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển phát trong nước tại Bưu chính Viettel chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Mỹ Hòa
Опубликовано: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng trên địa bàn thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hóa về chất lượng dịch vụ di động Viettel
по: Lê, Quang Hiếu, et al.
Опубликовано: (2023)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với mạng Viettel tại Thành phố Vĩnh Long :
по: Trần, Thị Thuý Nga
Опубликовано: (2013)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ D-Com 3G tại chi nhánh Viettel Bình Định - Tập đoàn viễn thông quân đội

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
по: Hà, Minh Ngọc
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet của khách hàng đối với Viettel Hậu Giang
по: Nguyễn, Khánh Linh
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động của Viettel Quảng Trị: kiểm định bằng mô hình PLS - SEM
по: Nguyễn, Minh Lợi, et al.
Опубликовано: (2023)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của Công ty Viễn Thông Viettel trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Đinh, Lâm Mai Chi
Опубликовано: (2012)

Một số giải pháp phát triển dịch vụ Mobile Money của Viettel
по: Nguyễn, Thị Thanh Nga
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
по: Huỳnh, Kim Phượng
Опубликовано: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ di dộng 4g của Viettel tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh
по: Phan, Quan Việt, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
по: Cao, Thành Nghị
Опубликовано: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT tại TP. Bến Tre, tỉnh Bến Tre
по: Nguyễn, Thị Ngọc Diệu
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
по: Nguyễn Văn Truyền
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ công tại Kho bạc Nhà nước Bến Tre
по: Phạm Văn Tuân
Опубликовано: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
по: Trần, Sỹ Định
Опубликовано: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre
по: Nguyễn, Văn Truyền, et al.
Опубликовано: (2024)

Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng ví điện tử Viettel Money của khách hàng tại Lâm Đồng
по: Đặng, Văn Thắng
Опубликовано: (2025)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ công tại Kho bạc Nhà nước Bến Tre
по: Nguyễn, Hồng Hà, et al.
Опубликовано: (2023)

Ứng dụng quản lý bán hàng điện thoại Viettel Cái Răng
по: Hà, Trường An
Опубликовано: (2023)

Phân tích hành vi khách hàng đối với mạng di động Viettel trên địa bàn Thành phố Cần Thơ :
по: Sử, Quang Thái
Опубликовано: (2009)

Người đầu tiên mở mạng Viettel /
по: Đỗ Hoàng.

Hoạt động truyền thông marketing đối với dịch vụ ứng dụng số tại Viettel Bắc Ninh
по: Nguyễn, Thị Thu Hiền, et al.
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Smart Locker
по: Nguyễn, Hồng Quân, et al.
Опубликовано: (2023)

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
по: Bình An
Опубликовано: (2014)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
по: Trần, Sỹ Định
Опубликовано: (2024)

Nghiên cứu văn hóa doanh nghiêp của Tổng công ty cố phần Bưu chính Viettel (Viettel Post)
по: Đỗ, Thị Nhự, et al.
Опубликовано: (2019)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
по: Huỳnh, Quang Linh
Опубликовано: (2024)