Giáo trình kỹ năng giao tiếp
Chương 1. Khái quát về hoạt động giao tiếp. Chương 2. Ấn tượng ban đầu và yếu tố ảnh hưởng. Chương 3. Một số nghi thức giao tiếp tiêu biểu. Chương 4. Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu. Chương 5. Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức. Chương 6. Kỹ năng giao tiếp với khách hàng . Chương 7. Hoạt động tiếp x...
Uloženo v:
Hlavní autor: | |
---|---|
Jazyk: | vie |
Vydáno: |
Lao động Xã hội
2022
|
On-line přístup: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-40703.html |
Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
---|
Shrnutí: | Chương 1. Khái quát về hoạt động giao tiếp. Chương 2. Ấn tượng ban đầu và yếu tố ảnh hưởng. Chương 3. Một số nghi thức giao tiếp tiêu biểu. Chương 4. Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu. Chương 5. Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức. Chương 6. Kỹ năng giao tiếp với khách hàng . Chương 7. Hoạt động tiếp xúc và chiêu đãi |
---|