Giáo trình kỹ năng giao tiếp

Chương 1. Khái quát về hoạt động giao tiếp. Chương 2. Ấn tượng ban đầu và yếu tố ảnh hưởng. Chương 3. Một số nghi thức giao tiếp tiêu biểu. Chương 4. Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu. Chương 5. Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức. Chương 6. Kỹ năng giao tiếp với khách hàng . Chương 7. Hoạt động tiếp x...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Ths. Đinh Văn Đáng
Langue:vie
Publié: Lao động Xã hội 2022
Accès en ligne:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-40703.html
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh