Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ CVTDCN tại NHNo Cầu Kè. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ CVTDCN. Đề xuất hàm ý quản trị giúp cho nhà quản lý nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ CVTDCN trong...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Nguyễn Thị Hương
Tác giả khác: TS. Nguyễn Thanh Hùng (người hướng dẫn khoa học
Ngôn ngữ:vie
Được phát hành: Trường Đại học Trà Vinh 2023
Truy cập trực tuyến:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-42683.html
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
id https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:42683
record_format dspace
spelling https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:426832023-04-27T00:10:50Z Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh Nguyễn Thị Hương Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ CVTDCN tại NHNo Cầu Kè. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ CVTDCN. Đề xuất hàm ý quản trị giúp cho nhà quản lý nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ CVTDCN trong thời gian tới. Trường Đại học Trà Vinh TS. Nguyễn Thanh Hùng (người hướng dẫn khoa học 2023-04-27T00:10:50Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-42683.html vie
institution Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
collection Thư viện số
language vie
description Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ CVTDCN tại NHNo Cầu Kè. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ CVTDCN. Đề xuất hàm ý quản trị giúp cho nhà quản lý nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ CVTDCN trong thời gian tới.
author2 TS. Nguyễn Thanh Hùng (người hướng dẫn khoa học
author_facet TS. Nguyễn Thanh Hùng (người hướng dẫn khoa học
Nguyễn Thị Hương
author Nguyễn Thị Hương
spellingShingle Nguyễn Thị Hương
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh
author_sort Nguyễn Thị Hương
title Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh
title_short Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh
title_full Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh
title_fullStr Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh
title_full_unstemmed Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Cầu Kè, tỉnh Trà Vinh
title_sort nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam - chi nhánh huyện cầu kè, tỉnh trà vinh
publisher Trường Đại học Trà Vinh
publishDate 2023
url https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-42683.html
_version_ 1812601146270810112