Văn hóa Omotenashi trong dịch vụ khách sạn - lữ quán ở Nhật Bản và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
Omotenashi là một nét tinh hoa trong văn hóa Nhật Bản, nó được xem như phương châm trong hoạt động kinh doanh của người Nhật, đặc biệt là lĩnh vực dịch vụ du lịch – lữ quán Nhật Bản. Omotenashi là sự hiếu khách xuất phát từ trái tim, là sự phục vụ khách hàng với mong muốn đem lại cho họ sự thoải mái...
שמור ב:
| מחבר ראשי: | Võ Hoàng Mỹ Linh |
|---|---|
| מחברים אחרים: | TS. Nguyễn Võ Huyền Dung |
| פורמט: | sinhviennckh |
| שפה: | Vietnamese |
| יצא לאור: |
Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng
2024
|
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | https://data.ufl.udn.vn/handle/UFL/859 |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng |
|---|
פריטים דומים
-
Văn hóa Omotenashi của Nhật Bản và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
מאת: Võ Hoàng Mỹ Linh
יצא לאור: (2025) -
Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
מאת: Ngọc Hoa
יצא לאור: (2008) -
Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
מאת: Zemke, Ron.
יצא לאור: (2019) -
Các yếu tố tác động
tới sự thỏa mãn của khách hàng
sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
מאת: Võ, Xuân Vinh, et al.
יצא לאור: (2014) -
Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
מאת: Phạm, Việt Tân
יצא לאור: (2017)