Văn hóa Omotenashi trong dịch vụ khách sạn - lữ quán ở Nhật Bản và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
Omotenashi là một nét tinh hoa trong văn hóa Nhật Bản, nó được xem như phương châm trong hoạt động kinh doanh của người Nhật, đặc biệt là lĩnh vực dịch vụ du lịch – lữ quán Nhật Bản. Omotenashi là sự hiếu khách xuất phát từ trái tim, là sự phục vụ khách hàng với mong muốn đem lại cho họ sự thoải mái...
Guardado en:
| Autor principal: | Võ Hoàng Mỹ Linh |
|---|---|
| Otros Autores: | TS. Nguyễn Võ Huyền Dung |
| Formato: | sinhviennckh |
| Lenguaje: | Vietnamese |
| Publicado: |
Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng
2024
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://data.ufl.udn.vn/handle/UFL/859 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng |
|---|
Ejemplares similares
-
Văn hóa Omotenashi của Nhật Bản và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
por: Võ Hoàng Mỹ Linh
Publicado: (2025) -
Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
por: Ngọc Hoa
Publicado: (2008) -
Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
por: Zemke, Ron.
Publicado: (2019) -
Các yếu tố tác động
tới sự thỏa mãn của khách hàng
sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
por: Võ, Xuân Vinh, et al.
Publicado: (2014) -
Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo bậc cao đẳng ngành kế toán Trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang
por: Võ, Thị Mỹ Thương
Publicado: (2015)