Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân

Hội thảo Khoa học Quốc gia về Công nghệ thông tin và Ứng dụng trong các lĩnh vực lần thứ 11 (CITA-2022); Chủ đề: Kinh tế số; từ trang 428-439.

में बचाया:

ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखकों:	Lê, Thị Minh Đức, Nguyễn, Linh Giang
स्वरूप:	Bài viết
भाषा:	Vietnamese
प्रकाशित:	Nhà xuất bản Đà Nẵng 2022
विषय:	Công nghệ tài chính FinTech Sự sẵn sàng thay đổi Ý định sử dụng dịch vụ
ऑनलाइन पहुंच:	http://elib.vku.udn.vn/handle/123456789/2340
टैग :	टैग जोड़ें कोई टैग नहीं, इस रिकॉर्ड को टैग करने वाले पहले व्यक्ति बनें!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt Hàn - Đại học Đà Nẵng

id	oai:elib.vku.udn.vn:123456789-2340
record_format	dspace
spelling	oai:elib.vku.udn.vn:123456789-23402023-09-25T22:23:20Z Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân Lê, Thị Minh Đức Nguyễn, Linh Giang Công nghệ tài chính FinTech Sự sẵn sàng thay đổi Ý định sử dụng dịch vụ Hội thảo Khoa học Quốc gia về Công nghệ thông tin và Ứng dụng trong các lĩnh vực lần thứ 11 (CITA-2022); Chủ đề: Kinh tế số; từ trang 428-439. Mục tiêu của nghiên cứu là tìm hiểu các khía cạnh của phạm trù sự sẵn sàng thay đổi (readiness for change) và xác định vai trò của nó đối với ý định sử dụng (usage intention) dịch vụ FinTech của khách hàng cá nhân. Mô hình nghiên cứu được đề xuất kết hợp giữa mô hình lý thuyết hành vi hoạch định (Theory of Planned Behavior - TPB) và mô hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model - TAM) thường được dùng để giải thích hành vi của con người và việc áp dụng công nghệ mới. Kết quả xử lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS và AMOS trên 478 phiếu khảo sát hợp lệ với các khách hàng cá nhân tại khu vực Thành phố Đà Nẵng cho thấy ý định sử dụng dịch vụ FinTech bị ảnh hưởng bởi sự sẵn sàng thay đổi của khách hàng cá nhân thông qua ảnh hưởng của sự hữu ích và tính dễ sử dụng cảm nhận về dịch vụ. Kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra hai tiền tố chính tạo nên sự sẵn sàng thay đổi là nhận thức năng lực và cảm xúc cá nhân đối với sự thay đổi. Dựa trên kết quả thu được, nhóm tác giả đưa ra một số hàm ý về mặt lý thuyết và thực tiễn nhằm nâng cao ý định sử dụng và khả năng tiếp nhận dịch vụ FinTech của khách hàng cá nhân. 2022-08-17T08:13:41Z 2022-08-17T08:13:41Z 2022-07 Working Paper 978-604-84-6711-1 http://elib.vku.udn.vn/handle/123456789/2340 vi application/pdf Nhà xuất bản Đà Nẵng
institution	Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt Hàn - Đại học Đà Nẵng
collection	DSpace
language	Vietnamese
topic	Công nghệ tài chính FinTech Sự sẵn sàng thay đổi Ý định sử dụng dịch vụ
spellingShingle	Công nghệ tài chính FinTech Sự sẵn sàng thay đổi Ý định sử dụng dịch vụ Lê, Thị Minh Đức Nguyễn, Linh Giang Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân
description	Hội thảo Khoa học Quốc gia về Công nghệ thông tin và Ứng dụng trong các lĩnh vực lần thứ 11 (CITA-2022); Chủ đề: Kinh tế số; từ trang 428-439.
format	Working Paper
author	Lê, Thị Minh Đức Nguyễn, Linh Giang
author_facet	Lê, Thị Minh Đức Nguyễn, Linh Giang
author_sort	Lê, Thị Minh Đức
title	Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân
title_short	Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân
title_full	Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân
title_fullStr	Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân
title_full_unstemmed	Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân
title_sort	ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân
publisher	Nhà xuất bản Đà Nẵng
publishDate	2022
url	http://elib.vku.udn.vn/handle/123456789/2340
_version_	1849199158951411712

Ảnh hưởng của sự sẵn sàng thay đổi đến ý định sử dụng dịch vụ công nghệ tài chính của khách hàng cá nhân

समान संसाधन