Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

QR رمز

Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

محفوظ في:

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون:	Lê Văn, Huy, Nguyễn Thị Hà, My
التنسيق:	مقال
اللغة:	Vietnamese
منشور في:	2014
الموضوعات:	Khách hàng
الوصول للمادة أونلاين:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/11977
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

مواد مشابهة

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
بواسطة: Trương Hùng.
منشور في: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
بواسطة: Trương Hùng.
منشور في: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
بواسطة: Trương Hùng.
منشور في: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
بواسطة: Trương Hùng.
منشور في: (2007)

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
بواسطة: Đinh Phi, Hổ
منشور في: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Trần, Sĩ Bằng
منشور في: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Trần, Minh Thu
منشور في: (2015)

Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả
بواسطة: Lê Hồng, Oanh
منشور في: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
بواسطة: Hà, Thanh Phong
منشور في: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Dương, Thanh Nghĩa
منشور في: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại kho bạc nhà nước huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
بواسطة: Bùi, Thị Mỹ Hoa
منشور في: (2020)

Giải pháp ATM củng cố lòng tin khách hàng
بواسطة: Nguyễn Hữu, Đức
منشور في: (2014)

Đo lường "lòng trung thành" của khách hàng và ứng dụng trong định giá thương hiệu
بواسطة: Nguyễn, Trọng
منشور في: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
بواسطة: Cao, Thành Nghị
منشور في: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ 3G tại chi nhánh thông tin di động Trà Vinh
بواسطة: Nguyễn, Thị Mỹ Hạnh
منشور في: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
بواسطة: Huỳnh, Kim Phượng
منشور في: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại điện lực Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
بواسطة: Võ, Nhật Thanh
منشور في: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
منشور في: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
بواسطة: Trần, Minh Mến
منشور في: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
بواسطة: Trần, Thị Tuyết Hà
منشور في: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Đoàn, Trương Thanh Lâm
منشور في: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại Co. Opmart Vị Thanh
بواسطة: Trần, Hoàng Khỏe
منشور في: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Châu, Thị Thu Hồng
منشور في: (2016)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
بواسطة: Hà, Nam Khánh Giao
منشور في: (2018)

Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng Mobifone tại Hậu Giang
بواسطة: Lưu, Lê Phước Lộc
منشور في: (2015)

Phân loại khách hàng với việc xây dựng nền khách hàng bền vững của NHTM trong điều kiện hội nhập
بواسطة: Th.S.Trần Văn, Hiệu
منشور في: (2014)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp định hướng khách hàng
بواسطة: GS.TS.Bùi Xuân, Phong
منشور في: (2014)

Biến tiềm ẩn và ứng dụng trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng
بواسطة: Trần Phương, Lan
منشور في: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
بواسطة: Nguyễn, Thị Hồng Huê
منشور في: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
بواسطة: Trần, Minh Huấn
منشور في: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
بواسطة: Phạm, Lan Thanh
منشور في: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Lê, Hồng Thắm
منشور في: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Lê, Phước Hậu
منشور في: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Trần, Thị Huỳnh Như
منشور في: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Mang, Thị Hằng
منشور في: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tại viễn thông Trà Vinh
بواسطة: Dương, Quyết Thắng
منشور في: (2017)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
بواسطة: TS.Hà Văn, Hội
منشور في: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
بواسطة: Phan, Quỳnh Hoa
منشور في: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với Vincomplaza Trà Vinh
بواسطة: Nguyễn, Văn Dỉnh
منشور في: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Nguyễn, Thị Huyền Trân
منشور في: (2019)