Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

QR kód

Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autoři:	Lê Văn, Huy, Nguyễn Thị Hà, My
Médium:	Článek
Jazyk:	Vietnamese
Vydáno:	2014
Témata:	Khách hàng
On-line přístup:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/11977
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Podobné jednotky

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Autor: Trương Hùng.
Vydáno: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Autor: Trương Hùng.
Vydáno: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Autor: Trương Hùng.
Vydáno: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Autor: Trương Hùng.
Vydáno: (2007)

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
Autor: Đinh Phi, Hổ
Vydáno: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
Autor: Trần, Sĩ Bằng
Vydáno: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
Autor: Trần, Minh Thu
Vydáno: (2015)

Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả
Autor: Lê Hồng, Oanh
Vydáno: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Autor: Hà, Thanh Phong
Vydáno: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Autor: Dương, Thanh Nghĩa
Vydáno: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại kho bạc nhà nước huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
Autor: Bùi, Thị Mỹ Hoa
Vydáno: (2020)

Giải pháp ATM củng cố lòng tin khách hàng
Autor: Nguyễn Hữu, Đức
Vydáno: (2014)

Đo lường "lòng trung thành" của khách hàng và ứng dụng trong định giá thương hiệu
Autor: Nguyễn, Trọng
Vydáno: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
Autor: Cao, Thành Nghị
Vydáno: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ 3G tại chi nhánh thông tin di động Trà Vinh
Autor: Nguyễn, Thị Mỹ Hạnh
Vydáno: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
Autor: Huỳnh, Kim Phượng
Vydáno: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại điện lực Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
Autor: Võ, Nhật Thanh
Vydáno: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
Autor: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Vydáno: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
Autor: Trần, Minh Mến
Vydáno: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
Autor: Trần, Thị Tuyết Hà
Vydáno: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
Autor: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Vydáno: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại Co. Opmart Vị Thanh
Autor: Trần, Hoàng Khỏe
Vydáno: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
Autor: Châu, Thị Thu Hồng
Vydáno: (2016)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Autor: Hà, Nam Khánh Giao
Vydáno: (2018)

Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng Mobifone tại Hậu Giang
Autor: Lưu, Lê Phước Lộc
Vydáno: (2015)

Phân loại khách hàng với việc xây dựng nền khách hàng bền vững của NHTM trong điều kiện hội nhập
Autor: Th.S.Trần Văn, Hiệu
Vydáno: (2014)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp định hướng khách hàng
Autor: GS.TS.Bùi Xuân, Phong
Vydáno: (2014)

Biến tiềm ẩn và ứng dụng trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng
Autor: Trần Phương, Lan
Vydáno: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
Autor: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Vydáno: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
Autor: Trần, Minh Huấn
Vydáno: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
Autor: Phạm, Lan Thanh
Vydáno: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
Autor: Lê, Hồng Thắm
Vydáno: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
Autor: Lê, Phước Hậu
Vydáno: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Autor: Trần, Thị Huỳnh Như
Vydáno: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
Autor: Mang, Thị Hằng
Vydáno: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tại viễn thông Trà Vinh
Autor: Dương, Quyết Thắng
Vydáno: (2017)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
Autor: TS.Hà Văn, Hội
Vydáno: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
Autor: Phan, Quỳnh Hoa
Vydáno: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với Vincomplaza Trà Vinh
Autor: Nguyễn, Văn Dỉnh
Vydáno: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
Autor: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Vydáno: (2019)