Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

Mã QR

Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Những tác giả chính:	Lê Văn, Huy, Nguyễn Thị Hà, My
Format:	Bài viết
Sprog:	Vietnamese
Udgivet:	2014
Fag:	Khách hàng
Online adgang:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/11977
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Lignende værker

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
af: Trương Hùng.
Udgivet: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
af: Trương Hùng.
Udgivet: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
af: Trương Hùng.
Udgivet: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
af: Trương Hùng.
Udgivet: (2007)

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
af: Đinh Phi, Hổ
Udgivet: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
af: Trần, Sĩ Bằng
Udgivet: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
af: Trần, Minh Thu
Udgivet: (2015)

Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả
af: Lê Hồng, Oanh
Udgivet: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
af: Hà, Thanh Phong
Udgivet: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
af: Dương, Thanh Nghĩa
Udgivet: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại kho bạc nhà nước huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
af: Bùi, Thị Mỹ Hoa
Udgivet: (2020)

Giải pháp ATM củng cố lòng tin khách hàng
af: Nguyễn Hữu, Đức
Udgivet: (2014)

Đo lường "lòng trung thành" của khách hàng và ứng dụng trong định giá thương hiệu
af: Nguyễn, Trọng
Udgivet: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
af: Cao, Thành Nghị
Udgivet: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ 3G tại chi nhánh thông tin di động Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Mỹ Hạnh
Udgivet: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
af: Huỳnh, Kim Phượng
Udgivet: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại điện lực Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
af: Võ, Nhật Thanh
Udgivet: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Udgivet: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
af: Trần, Minh Mến
Udgivet: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
af: Trần, Thị Tuyết Hà
Udgivet: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
af: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Udgivet: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại Co. Opmart Vị Thanh
af: Trần, Hoàng Khỏe
Udgivet: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
af: Châu, Thị Thu Hồng
Udgivet: (2016)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
af: Hà, Nam Khánh Giao
Udgivet: (2018)

Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng Mobifone tại Hậu Giang
af: Lưu, Lê Phước Lộc
Udgivet: (2015)

Phân loại khách hàng với việc xây dựng nền khách hàng bền vững của NHTM trong điều kiện hội nhập
af: Th.S.Trần Văn, Hiệu
Udgivet: (2014)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp định hướng khách hàng
af: GS.TS.Bùi Xuân, Phong
Udgivet: (2014)

Biến tiềm ẩn và ứng dụng trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng
af: Trần Phương, Lan
Udgivet: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Udgivet: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
af: Trần, Minh Huấn
Udgivet: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
af: Phạm, Lan Thanh
Udgivet: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
af: Lê, Hồng Thắm
Udgivet: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
af: Lê, Phước Hậu
Udgivet: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
af: Trần, Thị Huỳnh Như
Udgivet: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
af: Mang, Thị Hằng
Udgivet: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tại viễn thông Trà Vinh
af: Dương, Quyết Thắng
Udgivet: (2017)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
af: TS.Hà Văn, Hội
Udgivet: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
af: Phan, Quỳnh Hoa
Udgivet: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với Vincomplaza Trà Vinh
af: Nguyễn, Văn Dỉnh
Udgivet: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Udgivet: (2019)