Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

QR Code

Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteurs principaux:	Lê Văn, Huy, Nguyễn Thị Hà, My
Format:	Article
Langue:	Vietnamese
Publié:	2014
Sujets:	Khách hàng
Accès en ligne:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/11977
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Documents similaires

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
par: Trương Hùng.
Publié: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
par: Trương Hùng.
Publié: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
par: Trương Hùng.
Publié: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
par: Trương Hùng.
Publié: (2007)

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
par: Đinh Phi, Hổ
Publié: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
par: Trần, Sĩ Bằng
Publié: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
par: Trần, Minh Thu
Publié: (2015)

Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả
par: Lê Hồng, Oanh
Publié: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
par: Hà, Thanh Phong
Publié: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
par: Dương, Thanh Nghĩa
Publié: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại kho bạc nhà nước huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
par: Bùi, Thị Mỹ Hoa
Publié: (2020)

Giải pháp ATM củng cố lòng tin khách hàng
par: Nguyễn Hữu, Đức
Publié: (2014)

Đo lường "lòng trung thành" của khách hàng và ứng dụng trong định giá thương hiệu
par: Nguyễn, Trọng
Publié: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
par: Cao, Thành Nghị
Publié: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ 3G tại chi nhánh thông tin di động Trà Vinh
par: Nguyễn, Thị Mỹ Hạnh
Publié: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
par: Huỳnh, Kim Phượng
Publié: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại điện lực Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
par: Võ, Nhật Thanh
Publié: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
par: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Publié: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
par: Trần, Minh Mến
Publié: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
par: Trần, Thị Tuyết Hà
Publié: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
par: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Publié: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại Co. Opmart Vị Thanh
par: Trần, Hoàng Khỏe
Publié: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
par: Châu, Thị Thu Hồng
Publié: (2016)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
par: Hà, Nam Khánh Giao
Publié: (2018)

Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng Mobifone tại Hậu Giang
par: Lưu, Lê Phước Lộc
Publié: (2015)

Phân loại khách hàng với việc xây dựng nền khách hàng bền vững của NHTM trong điều kiện hội nhập
par: Th.S.Trần Văn, Hiệu
Publié: (2014)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp định hướng khách hàng
par: GS.TS.Bùi Xuân, Phong
Publié: (2014)

Biến tiềm ẩn và ứng dụng trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng
par: Trần Phương, Lan
Publié: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
par: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Publié: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
par: Trần, Minh Huấn
Publié: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
par: Phạm, Lan Thanh
Publié: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
par: Lê, Hồng Thắm
Publié: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
par: Lê, Phước Hậu
Publié: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
par: Trần, Thị Huỳnh Như
Publié: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
par: Mang, Thị Hằng
Publié: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tại viễn thông Trà Vinh
par: Dương, Quyết Thắng
Publié: (2017)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
par: TS.Hà Văn, Hội
Publié: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
par: Phan, Quỳnh Hoa
Publié: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với Vincomplaza Trà Vinh
par: Nguyễn, Văn Dỉnh
Publié: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
par: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Publié: (2019)