Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

QR Code (код быстрого отклика)

Xây dựng mô hình lý thuyết và phương pháp đo lường về chỉ số hài lòng khách hàng ở Việt Nam

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главные авторы:	Lê Văn, Huy, Nguyễn Thị Hà, My
Формат:	Статья
Язык:	Vietnamese
Опубликовано:	2014
Предметы:	Khách hàng
Online-ссылка:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/11977
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Схожие документы

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
по: Trương Hùng.
Опубликовано: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
по: Trương Hùng.
Опубликовано: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
по: Trương Hùng.
Опубликовано: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
по: Trương Hùng.
Опубликовано: (2007)

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
по: Đinh Phi, Hổ
Опубликовано: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
по: Trần, Sĩ Bằng
Опубликовано: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
по: Trần, Minh Thu
Опубликовано: (2015)

Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả
по: Lê Hồng, Oanh
Опубликовано: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
по: Hà, Thanh Phong
Опубликовано: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
по: Dương, Thanh Nghĩa
Опубликовано: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại kho bạc nhà nước huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
по: Bùi, Thị Mỹ Hoa
Опубликовано: (2020)

Giải pháp ATM củng cố lòng tin khách hàng
по: Nguyễn Hữu, Đức
Опубликовано: (2014)

Đo lường "lòng trung thành" của khách hàng và ứng dụng trong định giá thương hiệu
по: Nguyễn, Trọng
Опубликовано: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
по: Cao, Thành Nghị
Опубликовано: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ 3G tại chi nhánh thông tin di động Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Mỹ Hạnh
Опубликовано: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
по: Huỳnh, Kim Phượng
Опубликовано: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại điện lực Long Phú, tỉnh Sóc Trăng
по: Võ, Nhật Thanh
Опубликовано: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Опубликовано: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
по: Trần, Minh Mến
Опубликовано: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
по: Trần, Thị Tuyết Hà
Опубликовано: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
по: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Опубликовано: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại Co. Opmart Vị Thanh
по: Trần, Hoàng Khỏe
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
по: Châu, Thị Thu Hồng
Опубликовано: (2016)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
по: Hà, Nam Khánh Giao
Опубликовано: (2018)

Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng Mobifone tại Hậu Giang
по: Lưu, Lê Phước Lộc
Опубликовано: (2015)

Phân loại khách hàng với việc xây dựng nền khách hàng bền vững của NHTM trong điều kiện hội nhập
по: Th.S.Trần Văn, Hiệu
Опубликовано: (2014)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp định hướng khách hàng
по: GS.TS.Bùi Xuân, Phong
Опубликовано: (2014)

Biến tiềm ẩn và ứng dụng trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng
по: Trần Phương, Lan
Опубликовано: (2014)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Опубликовано: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
по: Trần, Minh Huấn
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
по: Phạm, Lan Thanh
Опубликовано: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
по: Lê, Hồng Thắm
Опубликовано: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
по: Lê, Phước Hậu
Опубликовано: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
по: Trần, Thị Huỳnh Như
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
по: Mang, Thị Hằng
Опубликовано: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tại viễn thông Trà Vinh
по: Dương, Quyết Thắng
Опубликовано: (2017)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
по: TS.Hà Văn, Hội
Опубликовано: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
по: Phan, Quỳnh Hoa
Опубликовано: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với Vincomplaza Trà Vinh
по: Nguyễn, Văn Dỉnh
Опубликовано: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Опубликовано: (2019)