Hoàng La Phương, H. (2014). Vận dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích mối quan hệ giữa hành vi của nhân viên phục vụ, niềm tin khách hàng, giá trị khách hàng với lòng trung thành của khách hàng.
استشهاد بنمط شيكاغوHoàng La Phương, Hiền. Vận Dụng Mô Hình Phương Trình Cấu Trúc (SEM) để Phân Tích Mối Quan Hệ Giữa Hành Vi Của Nhân Viên Phục Vụ, Niềm Tin Khách Hàng, Giá Trị Khách Hàng Với Lòng Trung Thành Của Khách Hàng. 2014.
MLA استشهادHoàng La Phương, Hiền. Vận Dụng Mô Hình Phương Trình Cấu Trúc (SEM) để Phân Tích Mối Quan Hệ Giữa Hành Vi Của Nhân Viên Phục Vụ, Niềm Tin Khách Hàng, Giá Trị Khách Hàng Với Lòng Trung Thành Của Khách Hàng. 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.