Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users

Để làm rõ tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng, nghiên cứu tiến hành khảo sát trực tuyến với 384 người dùng ứng dụng mua sắm trực tuyến trên smartphone ở Việt Nam. Kết quả cho thây, dịch vụ điện tử tác động đáng kể đến cảm xúc tích cực và tiêu cực. Cảm...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:

Opis bibliograficzny
Główni autorzy:	Lê, Thanh Tiệp, Lê, Trung Hiếu
Format:	Artykuł
Język:	Vietnamese
Wydane:	2022
Hasła przedmiotowe:	Thương mại điện tử Không gian dịch vụ điện tử Cảm xúc tích cực Cảm xúc tiêu cực Sự hài lòng Ý định hành vi Khách hàng
Dostęp online:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49570
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

id	oai:localhost:TVDHKT-49570
record_format	dspace
spelling	oai:localhost:TVDHKT-495702023-09-27T16:33:02Z Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users Lê, Thanh Tiệp Lê, Trung Hiếu Thương mại điện tử Không gian dịch vụ điện tử Cảm xúc tích cực Cảm xúc tiêu cực Sự hài lòng Ý định hành vi Khách hàng Để làm rõ tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng, nghiên cứu tiến hành khảo sát trực tuyến với 384 người dùng ứng dụng mua sắm trực tuyến trên smartphone ở Việt Nam. Kết quả cho thây, dịch vụ điện tử tác động đáng kể đến cảm xúc tích cực và tiêu cực. Cảm xúc tích cực và cảm xúc tiêu cực lại có tác động đáng kể đến sự hài lòng và ý định hành vi, sự hài lòng có tác động đáng kể đến ý định hành vi người dùng. 2022-12-15T03:14:45Z 2022-12-15T03:14:45Z 2022 Article Tạp chí Công thương, số 12, trang 160-168 0866-7756 http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49570 vi
institution	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
collection	DSpace
language	Vietnamese
topic	Thương mại điện tử Không gian dịch vụ điện tử Cảm xúc tích cực Cảm xúc tiêu cực Sự hài lòng Ý định hành vi Khách hàng
spellingShingle	Thương mại điện tử Không gian dịch vụ điện tử Cảm xúc tích cực Cảm xúc tiêu cực Sự hài lòng Ý định hành vi Khách hàng Lê, Thanh Tiệp Lê, Trung Hiếu Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users
description	Để làm rõ tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng, nghiên cứu tiến hành khảo sát trực tuyến với 384 người dùng ứng dụng mua sắm trực tuyến trên smartphone ở Việt Nam. Kết quả cho thây, dịch vụ điện tử tác động đáng kể đến cảm xúc tích cực và tiêu cực. Cảm xúc tích cực và cảm xúc tiêu cực lại có tác động đáng kể đến sự hài lòng và ý định hành vi, sự hài lòng có tác động đáng kể đến ý định hành vi người dùng.
format	Article
author	Lê, Thanh Tiệp Lê, Trung Hiếu
author_facet	Lê, Thanh Tiệp Lê, Trung Hiếu
author_sort	Lê, Thanh Tiệp
title	Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users
title_short	Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users
title_full	Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users
title_fullStr	Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users
title_full_unstemmed	Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users
title_sort	tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users
publishDate	2022
url	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49570
_version_	1848641386770857984

Tác động của không gian dịch vụ điện tử đến sự hài lòng và ý định hành vi người dùng = Impact of e-servicespace on the satisfaction and behavioral intention of users

Podobne zapisy