Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại

Mã QR

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Phùng Thu, Thủy
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2015
Những chủ đề:	Khách hàng
Truy cập trực tuyến:	http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/14823
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu và E-Learning, Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng

Những quyển sách tương tự

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại
Bỡi: Phùng Thu, Thủy
Được phát hành: (2018)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
Bỡi: Hoàng Quốc, Định
Được phát hành: (2015)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
Bỡi: Hoàng Quốc, Định
Được phát hành: (2018)

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
Bỡi: Bình An
Được phát hành: (2015)

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
Bỡi: Bình An
Được phát hành: (2018)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2008)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - Ví Việt tại hâng ngàn thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Hà, Tuyết Hạnh
Được phát hành: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Từ, Như Ngọc
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Dương, Thanh Nghĩa
Được phát hành: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Minh Cần
Được phát hành: (2020)

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Nhật Trường
Được phát hành: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Minh Thu
Được phát hành: (2015)

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
Bỡi: Đinh Phi, Hổ
Được phát hành: (2015)

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
Bỡi: Đinh Phi, Hổ
Được phát hành: (2018)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lê, Nguyễn Phương Như
Được phát hành: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Khắc Quân
Được phát hành: (2015)

Hành vi của khách hàng ngân hàng : Một số điểm đặc thù
Bỡi: Th.S.Võ Thị Quỳnh, Nga
Được phát hành: (2015)

Hành vi của khách hàng ngân hàng : Một số điểm đặc thù
Bỡi: Th.S.Võ Thị Quỳnh, Nga
Được phát hành: (2018)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ số hoá tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lê, Thị Thủy Tiên
Được phát hành: (2019)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Công Thương - chi nhánh Bảo Lộc
Bỡi: Bùi, Thị Vân Anh
Được phát hành: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Thị Huỳnh Như
Được phát hành: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lâm, Hoàng Phong
Được phát hành: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Sĩ Bằng
Được phát hành: (2015)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Bé Hồng
Được phát hành: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
Bỡi: TS.Hà Văn, Hội
Được phát hành: (2015)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
Bỡi: TS.Hà Văn, Hội
Được phát hành: (2018)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh - Phòng giao dịch Cầu Ngang
Bỡi: Ngô, Thị Huyền Trang
Được phát hành: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Được phát hành: (2015)

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Lê, Thụy Huỳnh Hương
Được phát hành: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lâm, Thị Thanh Nguyên
Được phát hành: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lê, Thị Hoa
Được phát hành: (2018)

Những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh Trà Vinh 1
Bỡi: Lê, Thị Thu Thảo
Được phát hành: (2016)

Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ vận tải hành khách của hãng xe Thanh Nguyên tại Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Ngọc Ngân
Được phát hành: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lương, Trần Minh Thư
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Châu, Thị Thu Hồng
Được phát hành: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Gia Hân
Được phát hành: (2019)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm xã hội ngắn hạn tại tỉnh Kiên Giang
Bỡi: Nguyễn, Phương Thúy
Được phát hành: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm vay vốn tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt- chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Phan, Thị Ngọc Huyền
Được phát hành: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Công Thương - Chi nhánh Bảo Lộc
Bỡi: Bùi, Thị Vân Anh
Được phát hành: (2022)