Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai
Luận văn thạc sĩ – Chuyên ngành: Hệ thống thông tin - Mã số: 60.48.01.04
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Định dạng: | Luận văn |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
Đại học Sư Phạm Đà Nẵng
2018
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/54332 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu và E-Learning, Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng |
---|
id |
oai:localhost:TVDHSPDN_123456789-54332 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:localhost:TVDHSPDN_123456789-543322022-10-14T03:11:42Z Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai Trần, Nam Giang Nguyễn, Thanh Bình Hệ thống thông tin Hệ hỗ trợ tư vấn Gia Lai Hệ chuyên gia Luận văn thạc sĩ – Chuyên ngành: Hệ thống thông tin - Mã số: 60.48.01.04 Ứng dụng lý thuyết của hệ chuyên gia vào việc xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn khách hàng. Xây dựng cơ sở tri thức cho hệ thống tư vấn khách hàng tại Viễn Thông A – Gia Lai. Xây dựng cơ sở dữ liệu thành các luật và sự kiện, tạo thành kho dữ liệu có khả năng cập nhật và truy xuất thông minh tư vấn khách hàng và xây dựng hệ thống có giao diện người dùng thân thiện, cho phép cập nhật dữ liệu thường xuyên để làm giàu kho dữ liệu. Kiểm tra đánh giá kết quả thực tiễn của hệ thống tư vấn khách hàng. Chương 1: Tổng quan về lý thuyết hệ chuyên gia. Chương 2: Xây dựng hệ thống tư vấn khách hàng. Chương 3: Cài đặt và kiểm thử 2018-08-21T02:51:43Z 2018-08-21T02:51:43Z 2017 Thesis http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/54332 vi Đại học Sư Phạm Đà Nẵng |
institution |
Trung tâm Học liệu và E-Learning, Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng |
collection |
Thư viện số |
language |
Vietnamese |
topic |
Hệ thống thông tin Hệ hỗ trợ tư vấn Gia Lai Hệ chuyên gia |
spellingShingle |
Hệ thống thông tin Hệ hỗ trợ tư vấn Gia Lai Hệ chuyên gia Trần, Nam Giang Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai |
description |
Luận văn thạc sĩ – Chuyên ngành: Hệ thống thông tin - Mã số: 60.48.01.04 |
author2 |
Nguyễn, Thanh Bình |
author_facet |
Nguyễn, Thanh Bình Trần, Nam Giang |
format |
Thesis |
author |
Trần, Nam Giang |
author_sort |
Trần, Nam Giang |
title |
Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai |
title_short |
Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai |
title_full |
Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai |
title_fullStr |
Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai |
title_full_unstemmed |
Xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại Viễn Thông A tỉnh Gia Lai |
title_sort |
xây dựng hệ hỗ trợ tư vấn cho khách hàng tại viễn thông a tỉnh gia lai |
publisher |
Đại học Sư Phạm Đà Nẵng |
publishDate |
2018 |
url |
http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/54332 |
_version_ |
1766670443855478784 |