Research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface
Khóa luận Tốt nghiệp - Khoa Toán - Tin
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Outros autores: | |
| Formato: | Other |
| Idioma: | Vietnamese |
| Publicado: |
Đà Nẵng
2026
|
| Những chủ đề: | |
| Acceso en liña: | http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/61463 |
| Các nhãn: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng |
|---|
| id |
oai:localhost:TVDHSPDN_123456789-61463 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
oai:localhost:TVDHSPDN_123456789-614632026-01-20T19:30:27Z Research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface Huỳnh Quốc, Việt Nguyễn Thị Ngọc, Anh TS. ai-based the telecom sector with integrated web-based interface Khóa luận Tốt nghiệp - Khoa Toán - Tin Phân tích và hiểu rõ hành vi rời bỏ khách hàng: • Tìm hiểu các yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định rời bỏ dịch vụ của khách hàng trong ngành viễn thông. • Xác định các nhóm khách hàng có nguy cơ rời bỏ cao dựa trên dữ liệu nhân khẩu học, hành vi sử dụng của khách hàng. Ứng dụng các thuật toán học máy để dự đoán Customer Churn: • Phát triển luồng phân tích dữ liệu, xử lý lý dữ liệu và huấn luyện mô hình. • Lựa chọn mô hình phù hợp với việc dự đoán tỉ lệ khách hàng rời bỏ để có thể triển khai lên nền tảng web. Xây dựng hệ thống dự đoán tự động trên nền tảng web • Phát triển một hệ thống có khả năng nhập dữ liệu, phân tích, và đưa ra dự đoán về khả năng rời bỏ của từng khách hàng. • Tích hợp giao diện đơn giản, dễ sử dụng để hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra các quyết định kịp thời. Đề xuất giải pháp giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng: • Dựa trên kết quả phân tích và dự đoán, đề xuất các chiến lược nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng cường sự trung thành và giảm tỷ lệ rời bỏ. 2026-01-20T01:20:46Z 2026-01-20T01:20:46Z 2025 Other http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/61463 vi Đà Nẵng |
| institution |
Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng |
| collection |
DSpace |
| language |
Vietnamese |
| topic |
ai-based the telecom sector with integrated web-based interface |
| spellingShingle |
ai-based the telecom sector with integrated web-based interface Huỳnh Quốc, Việt Research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface |
| description |
Khóa luận Tốt nghiệp - Khoa Toán - Tin |
| author2 |
Nguyễn Thị Ngọc, Anh TS. |
| author_facet |
Nguyễn Thị Ngọc, Anh TS. Huỳnh Quốc, Việt |
| format |
Other |
| author |
Huỳnh Quốc, Việt |
| author_sort |
Huỳnh Quốc, Việt |
| title |
Research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface |
| title_short |
Research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface |
| title_full |
Research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface |
| title_fullStr |
Research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface |
| title_full_unstemmed |
Research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface |
| title_sort |
research and development of an ai-based churn prediction system for the telecom sector with integrated web-based interface |
| publisher |
Đà Nẵng |
| publishDate |
2026 |
| url |
http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/61463 |
| _version_ |
1857134472370061312 |