Đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh Lâm Đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên
Nghiên cứu này nhằm phát triển một thang đo để đánh giá trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (TNXHDN) đối với trường hợp các khách sạn từ 4 đến 5 sao ở tỉnh Lâm Đồng. Trên cơ sở lý luận về TNXHDN và phương pháp phát triển thang đo một cách hệ thống, nhóm tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính l...
Đã lưu trong:
Những tác giả chính: | , , , |
---|---|
Định dạng: | Journal article |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
Hà Nội
2023
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/2735 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
id |
oai:scholar.dlu.edu.vn:123456789-2735 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:scholar.dlu.edu.vn:123456789-27352023-12-13T03:24:05Z Đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh Lâm Đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên Võ, Minh Phương Ngô, Hoàng Hương Trần, Lan Hương Nguyễn, Văn Anh Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp khách sạn tỉnh Lâm Đồng Nghiên cứu này nhằm phát triển một thang đo để đánh giá trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (TNXHDN) đối với trường hợp các khách sạn từ 4 đến 5 sao ở tỉnh Lâm Đồng. Trên cơ sở lý luận về TNXHDN và phương pháp phát triển thang đo một cách hệ thống, nhóm tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính lẫn định lượng. Kết quả nghiên cứu cho thấy, thang đo sơ bộ ban đầu để đánh giá TNXHDN gồm 5 nhân tố là: Trách nhiệm đối với nhân viên, Trách nhiệm đối với khách hàng, Trách nhiệm đối với cộng đồng địa phương, Trách nhiệm đối với môi trường, Trách nhiệm đối với chủ đầu tư với tổng số 25 biến quan sát. 823 33 121-125 2023-06-20T02:43:54Z 2023-06-20T02:43:54Z 2022-11 Journal article Bài báo đăng trên tạp chí trong nước (có ISSN), bao gồm book chapter https://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/2735 vi Kinh tế và Dự báo 0866-7120 Carroll, A. B. (1999). Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct. Business & Society, 38(3), 268–295. https://doi.org/10.1177/000765039903800303 Carroll, A. B. (2008, Tháng Hai 14). A History of Corporate Social Responsibility. The Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility. https://doi.org/10.1093/oxfordhb/9780199211593.003.0002 Churchill, G. A. (1979). A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs. Journal of Marketing Research, 16(1), 64. https://doi.org/10.2307/3150876 Dahlsrud, A. (2008). How corporate social responsibility is defined: An analysis of 37 definitions. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 15(1), 1–13. https://doi.org/10.1002/csr.132 Dương, C. D., & Nguyễn, N. H. (2016). Nhận thức của người lao động về việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Kinh tế và Phát triển, 227, 38–45. Fung Wong, A. K., & Kim, S. (Sam). (2020). Development and validation of standard hotel corporate social responsibility (CSR) scale from the employee perspective. International Journal of Hospitality Management, 87, 102507. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102507 Hair, J., Black, W., Babin, B., & Anderson, R. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective. Ko, A., Chan, A., & Wong, S. C. K. (2019). A scale development study of CSR: Hotel employees’ perceptions. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 31(4), 1857–1884. https://doi.org/10.1108/IJCHM-09-2017-0560 Maignan, I., & Ferrell, O. C. (2000). Measuring Corporate Citizenship in Two Countries: The Case of the United States and France. Journal of Business Ethics, 23(3), 283–297. Nguyễn, N. T. (2012). Gắn quản trị nhân sự với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Tạp chí Khoa học Đại học quốc gia Hà Nội, 26, 232–238. Nguyễn, N. T. (2015). Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Đại học Quốc gia Hà Nội. Trần, T. M. H., & Nguyễn, T. H. N. (2014). Trách nhiệm xã hội trong kinh doanh khách sạn tại Việt Nam—Nghiên cứu trường hợp tại các khách sạn Sofitel Legend Metropole và Sofitel Plaza Hà Nội. Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, 30(4). Turker, D. (2009). Measuring Corporate Social Responsibility: A Scale Development Study. Journal of Business Ethics, 85(4), 411–427. https://doi.org/10.1007/s10551-008-9780-6 Vuong T. B. N. (2021). Corporate Social Responsibility: Concept and Dimensions. VNU Journal of Science: Policy and Management Studies, 37(2). https://doi.org/10.25073/2588-1116/vnupam.4303 Hà Nội |
institution |
Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
collection |
Thư viện số |
language |
Vietnamese |
topic |
Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp khách sạn tỉnh Lâm Đồng |
spellingShingle |
Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp khách sạn tỉnh Lâm Đồng Võ, Minh Phương Ngô, Hoàng Hương Trần, Lan Hương Nguyễn, Văn Anh Đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh Lâm Đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên |
description |
Nghiên cứu này nhằm phát triển một thang đo để đánh giá trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (TNXHDN) đối với trường hợp các khách sạn từ 4 đến 5 sao ở tỉnh Lâm Đồng. Trên cơ sở lý luận về TNXHDN và phương pháp phát triển thang đo một cách hệ thống, nhóm tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính lẫn định lượng. Kết quả nghiên cứu cho thấy, thang đo sơ bộ ban đầu để đánh giá TNXHDN gồm 5 nhân tố là: Trách nhiệm đối với nhân viên, Trách nhiệm đối với khách hàng, Trách nhiệm đối với cộng đồng địa phương, Trách nhiệm đối với môi trường, Trách nhiệm đối với chủ đầu tư với tổng số 25 biến quan sát. |
format |
Journal article |
author |
Võ, Minh Phương Ngô, Hoàng Hương Trần, Lan Hương Nguyễn, Văn Anh |
author_facet |
Võ, Minh Phương Ngô, Hoàng Hương Trần, Lan Hương Nguyễn, Văn Anh |
author_sort |
Võ, Minh Phương |
title |
Đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh Lâm Đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên |
title_short |
Đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh Lâm Đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên |
title_full |
Đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh Lâm Đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên |
title_fullStr |
Đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh Lâm Đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên |
title_full_unstemmed |
Đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh Lâm Đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên |
title_sort |
đề xuất thang đo đánh giá trách nhiệm xã hội của các khách sạn 4 - 5 ở tỉnh lâm đồng từ góc độ nhận thức của nhân viên |
publisher |
Hà Nội |
publishDate |
2023 |
url |
https://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/2735 |
_version_ |
1785973251809214464 |