Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn

Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn

Du lịch là một trong những hiện tượng xã hội – kinh tế – văn hóa năng động và phát triển nhanh nhất thế giới đương đại. Với vai trò là ngành công nghiệp tổng hợp, có tính liên ngành cao, du lịch không chỉ đóng góp vào tăng trưởng kinh tế, giải quyết việc làm, mà còn góp phần lan tỏa giá trị văn hóa,...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Những tác giả chính: Cao, Thế Anh, Trần, Thị Thái Hòa, Trần, Duy Liên
Formato: Libro
Idioma:Vietnamese
Publicado: Tài Chính 2025
Những chủ đề:
Nhập môn Du lịch, Du lịch đương đai, nhập môn ngành Du lịch, Tổng qian du lịch, Du lịch đại cương
Acceso en liña:https://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/5796
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
id oai:scholar.dlu.edu.vn:123456789-5796
record_format dspace
institution Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
collection Thư viện số
language Vietnamese
topic Nhập môn Du lịch, Du lịch đương đai, nhập môn ngành Du lịch, Tổng qian du lịch, Du lịch đại cương
spellingShingle Nhập môn Du lịch, Du lịch đương đai, nhập môn ngành Du lịch, Tổng qian du lịch, Du lịch đại cương
Cao, Thế Anh
Trần, Thị Thái Hòa
Trần, Duy Liên
Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn
description Du lịch là một trong những hiện tượng xã hội – kinh tế – văn hóa năng động và phát triển nhanh nhất thế giới đương đại. Với vai trò là ngành công nghiệp tổng hợp, có tính liên ngành cao, du lịch không chỉ đóng góp vào tăng trưởng kinh tế, giải quyết việc làm, mà còn góp phần lan tỏa giá trị văn hóa, thúc đẩy hòa bình và phát triển bền vững. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, biến đổi khí hậu, chuyển đổi số và hậu đại dịch, việc trang bị tri thức nền tảng về du lịch không chỉ là nhu cầu học thuật mà còn là đòi hỏi cấp thiết để đào tạo những công dân toàn cầu có năng lực hành động, tư duy chiến lược và trách nhiệm xã hội. Giáo trình “Nhập môn Du lịch đương đại: Từ lý thuyết đến thực tiễn” được xây dựng nhằm cung cấp cho sinh viên năm nhất chuyên ngành Du lịch một hệ thống tri thức nền tảng, khoa học và ứng dụng, giúp người học nhận diện đầy đủ bản chất ngành, cấu trúc hệ thống, lý thuyết nghiên cứu, xu hướng phát triển, và lộ trình nghề nghiệp. Với cách tiếp cận liên ngành – tích hợp – hiện đại, giáo trình là cầu nối giữa lý luận và thực tiễn, giữa nhà trường và thị trường lao động, giữa giá trị học thuật và năng lực nghề nghiệp.
format Book
author Cao, Thế Anh
Trần, Thị Thái Hòa
Trần, Duy Liên
author_facet Cao, Thế Anh
Trần, Thị Thái Hòa
Trần, Duy Liên
author_sort Cao, Thế Anh
title Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn
title_short Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn
title_full Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn
title_fullStr Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn
title_full_unstemmed Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn
title_sort nhập môn du lịch đương đại - từ lý thuyết đến thực tiễn
publisher Tài Chính
publishDate 2025
url https://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/5796
_version_ 1845408771030908928
spelling oai:scholar.dlu.edu.vn:123456789-57962025-09-30T07:36:38Z Nhập môn Du lịch đương đại - Từ lý thuyết đến thực tiễn Cao, Thế Anh Trần, Thị Thái Hòa Trần, Duy Liên Nhập môn Du lịch, Du lịch đương đai, nhập môn ngành Du lịch, Tổng qian du lịch, Du lịch đại cương Du lịch là một trong những hiện tượng xã hội – kinh tế – văn hóa năng động và phát triển nhanh nhất thế giới đương đại. Với vai trò là ngành công nghiệp tổng hợp, có tính liên ngành cao, du lịch không chỉ đóng góp vào tăng trưởng kinh tế, giải quyết việc làm, mà còn góp phần lan tỏa giá trị văn hóa, thúc đẩy hòa bình và phát triển bền vững. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, biến đổi khí hậu, chuyển đổi số và hậu đại dịch, việc trang bị tri thức nền tảng về du lịch không chỉ là nhu cầu học thuật mà còn là đòi hỏi cấp thiết để đào tạo những công dân toàn cầu có năng lực hành động, tư duy chiến lược và trách nhiệm xã hội. Giáo trình “Nhập môn Du lịch đương đại: Từ lý thuyết đến thực tiễn” được xây dựng nhằm cung cấp cho sinh viên năm nhất chuyên ngành Du lịch một hệ thống tri thức nền tảng, khoa học và ứng dụng, giúp người học nhận diện đầy đủ bản chất ngành, cấu trúc hệ thống, lý thuyết nghiên cứu, xu hướng phát triển, và lộ trình nghề nghiệp. Với cách tiếp cận liên ngành – tích hợp – hiện đại, giáo trình là cầu nối giữa lý luận và thực tiễn, giữa nhà trường và thị trường lao động, giữa giá trị học thuật và năng lực nghề nghiệp. 288 2025-09-30T07:36:26Z 2025-09-30T07:36:26Z 2025-08 Book Sách giáo trình https://scholar.dlu.edu.vn/handle/123456789/5796 vi 1. ABTA. (2022). Travel Trends Report 2022. Association of British Travel Agents. 2. AQF Council. (2022). Australian Qualifications Framework. Retrieved from https://www.aqf.edu.au. 3. ASEAN Tourism Professional Monitoring Committee. (2018). ASEAN Tourism Curriculum. 4. ASEAN. (2013). ASEAN Mutual Recognition Arrangement on Tourism Professionals (MRA-TP). Retrieved from https://www.aseantourism.travel. 5. Babbie, E. (2020). The Practice of Social Research (15th ed.). Cengage Learning. 6. Baggio, R., Scott, N., & Cooper, C. (2010). Network science: A review focused on tourism. Annals of Tourism Research, 37(3), 802–827. 7. Bộ giáo dục Thái Lan. (2018). Thai Qualifications Framework for Higher Education. 8. Bộ Giáo dục và Đào tạo. (2021). Thông tư 17/2021/TT-BGDĐT ban hành Quy chế đào tạo trình độ đại học. Hà Nội: Chính phủ Việt Nam. 9. Bộ Văn hóa, Thể Thao và Du lịch. (2023). Chiến lược phát triển nhân lực du lịch Việt Nam đến năm 10. Brookfield, S. D. (2012). Teaching for Critical Thinking: Tools and Techniques to Help Students Question Their Assumptions. Jossey-Bass. 11. Bryman, A. (2016). Social Research Methods (5th ed.). Oxford University Press. 12. Buhalis, D. (2000). Marketing the competitive destination of the future. Tourism Management, 21(1), 97–116. 13. Buhalis, D. (2020). Technology in tourism – from information communication technologies to eTourism and smart tourism towards ambient intelligence tourism: a perspective article. Tourism Review, 75(1), 267–272. 14. Buhalis, D., & Amaranggana, A. (2015). Smart tourism destinations enhancing tourism experience through personalisation of services. Information and Communication Technologies in Tourism 2015, 377–389. 15. Buhalis, D., & Law, R. (2008). Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet—The state of eTourism research. Tourism Management, 29(4), 609–623. 16. Bui, H. T. (2020). Interdisciplinarity in tourism education: An Asian perspective. Journal of Teaching in Travel & Tourism, 20(2), 139–155. 17. Butler, R. W. (1980). The Concept of a Tourist Area Cycle of Evolution: Implications for Management of Resources. Canadian Geographer, 24(1), 5–12. 18. Cape Town Declaration. (2002). Cape Town Declaration on Responsible Tourism in Destinations. Retrieved from https://responsibletourismpartnership.org/cape-town-declaration. 19. Career Development Institute. (2020). Career Development Framework: Handbook for Practitioners. Retrieved from https://www.thecdi.net 20. Carrera, P., & Bridges, J. (2006). Globalization and healthcare: understanding health and medical tourism. Expert Review of Pharmacoeconomics & Outcomes Research, 6(4), 447–454. 21. Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (7th ed.). Pearson Education. 22. Cohen, E., & Cohen, S. A. (2012). Current sociological theories of tourism. Annals of Tourism Research, 39(4), 2177–2202. 23. Cooper, C. (2020). Essentials of Tourism Policy and Planning. Routledge. 24. Cooper, C., Fletcher, J., Fyall, A., Gilbert, D., & Wanhill, S. (2020). Tourism: Principles and Practice (6th ed.). Pearson Education. 25. Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). SAGE Publications. 26. Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (4th ed.). SAGE. 27. Crompton, J. L. (1979). Motivations for pleasure vacation. Annals of Tourism Research, 6(4), 408–424. 28. Cục du lịch Quốc gia Việt Nam. (2019). Chiến lược phát triển nhân lực ngành du lịch Việt Nam đến năm 2030. Hà Nội: Bộ VHTTDL. 29. Cục du lịch Quốc gia Việt Nam. (2022). Chiến dịch truyền thông “Live Fully in Vietnam”. https://vietnamtourism.gov.vn 30. Cục du lịch Quốc gia Việt Nam. (2022, 2023, 2024). Báo cáo thường niên ngành du lịch Việt Nam. Hà Nội: Bộ VH-TT&DL. 31. Cục du lịch Quốc gia Việt Nam. (2023). Báo cáo nguồn nhân lực du lịch Việt Nam giai đoạn 2020–2025. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. 32. Cục du lịch Quốc gia Việt Nam. (2023). Báo cáo phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp du lịch tại Việt Nam. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. 33. Cục du lịch Quốc gia Việt Nam. (2023). Báo cáo truyền thông số trong ngành du lịch Việt Nam. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. 34. Cục du lịch Quốc gia Việt Nam. (2024). Báo cáo chiến lược xúc tiến du lịch quốc gia 2021–2025. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. 35. D., Buttle, F., Brookes, M., & Mariussen, A. (2016). Hospitality Marketing (3rd ed.). Routledge. 36. Dann, G. M. S. (1977). Anomie, ego-enhancement and tourism. Annals of Tourism Research, 4(4), 184–194. 37. Decrop, A. (2006). Vacation Decision Making. CABI Publishing. 38. Echtner, C. M., & Ritchie, J. R. B. (2003). The meaning and measurement of destination image. Journal of Tourism Studies, 14(1), 37–48. 39. Facione, P. A. (1990). Critical Thinking: A Statement of Expert Consensus for Purposes of Educational Assessment and Instruction. American Philosophical Association. 40. Germanwatch. (2021). Global Climate Risk Index 2021. 41. Getz, D. (1986). Models in tourism planning: Towards integration of theory and practice. Tourism Management, 7(1), 21–32. 42. Getz, D. (2008). Event tourism: Definition, evolution, and research. Tourism Management, 29(3), 403–428. 43. Global Wellness Institute. (2023). Wellness Tourism. Retrieved from https://globalwellnessinstitute.org/industry-research/wellness-tourism/ 44. Goeldner, C. R., & Ritchie, J. R. B. (2012). Tourism: Principles, Practices, Philosophies (12th ed.). John Wiley & Sons. 45. Goh, E., & Lee, C. (2018). A workforce to be reckoned with: The emerging pivotal generation Z hospitality workforce. International Journal of Hospitality Management, 73, 20–28. 46. Goodwin, H. (2011). Taking Responsibility for Tourism. Channel View Publications. 47. Gössling, S., & Hall, C. M. (2006). Tourism and Global Environmental Change: Ecological, Social, Economic and Political Interrelationships. Routledge. 48. Gössling, S., Scott, D., & Hall, C. M. (2015). Tourism and Water: Interactions, Impacts and Challenges. Channel View Publications. 49. Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (2015). Smart tourism: foundations and developments. Electronic Markets, 25(3), 179–188. 50. Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (2020). Smart tourism challenges. Journal of Tourism Futures, 6(3), 203–208. 51. Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (2022). Smart tourism: foundations and developments. Journal of Travel Research, 61(2), 274–289. 52. Gretzel, U., Werthner, H., Koo, C., & Lamsfus, C. (2015). Conceptual foundations for understanding smart tourism ecosystems. Computers in Human Behavior, 50, 558–563. 53. Gunn, C. A., & Var, T. (2002). Tourism Planning: Basics, Concepts, Cases (4th ed.). Routledge. 54. Gürel, E., & Tat, M. (2017). SWOT analysis: A theoretical review. The Journal of International Social Research, 10(51), 994–1006. 55. Gursoy, D., Chi, C. G., & Karadag, E. (2015). Generational differences in work values and attitudes among frontline and service contact employees. International Journal of Hospitality Management, 41, 40–48. 56. Guttentag, D. A. (2010). Virtual reality: Applications and implications for tourism. Tourism Management, 31(5), 637–651. 57. Hall, C. M. (2008). Tourism Planning: Policies, Processes and Relationships. Pearson Education. 58. Hall, C. M., & Sharples, L. (2003). The consumption of experiences or the experience of consumption? An introduction to the tourism of taste. In Food Tourism Around the World (pp. 1–24). Butterworth-Heinemann. 59. Hiệp hội Du lịch Việt Nam. (2024). Báo cáo thường niên ngành Du lịch Việt Nam. Hà Nội. 60. Holden, A. (2016). Environment and Tourism (3rd ed.). Routledge. 61. Holland, J. L. (1997). Making vocational choices: A theory of vocational personalities and work environments (3rd ed.). Psychological Assessment Resources. 62. Inskeep, E. (1991). Tourism Planning: An Integrated and Sustainable Development Approach. Van Nostrand Reinhold. 63. ISO. (2018). ISO 31000:2018 Risk management – Guidelines. International Organization for Standardization. 64. Jafari, J. (2005). Bridging out, nesting afield: Power and pattern in tourism knowledge. Tourism Recreation Research, 30(1), 47–51. 65. Jennings, G. (2010). Tourism Research (2nd ed.). John Wiley & Sons. 66. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson. 67. Kotler, P., Bowen, J. T., Makens, J. C., & Baloglu, S. (2017). Marketing for Hospitality and Tourism (7th ed.). Pearson. 68. Lê, T. V., & Nguyễn, M. H. (2023). Phát triển nguồn nhân lực phục vụ trực tiếp trong du lịch: Thực trạng và khuyến nghị. Tạp chí Khoa học Du lịch, 24(2), 11–19. 69. Leiper, N. (1979). The framework of tourism: Towards a definition of tourism, tourist, and the tourist industry. Annals of Tourism Research, 6(4), 390–407. 70. Leiper, N. (1990). Tourism Systems: An Interdisciplinary Perspective. Massey University. 71. Leiper, N. (2004). Tourism Management. Pearson Education Australia. 72. Luật Du lịch Việt Nam. (2017). Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam, số 09/2017/QH14. 73. MacCannell, D. (1976). The Tourist: A New Theory of the Leisure Class. University of California Press. 74. Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. 75. Maslow, A. H. (1970). Motivation and personality (2nd ed.). Harper & Row. 76. Mayer-Schönberger, V., & Cukier, K. (2013). Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think. Houghton Mifflin Harcourt. 77. Middleton, V. T. C., Fyall, A., & Morgan, M. (2009). Marketing in Travel and Tourism (4th ed.). Routledge. 78. Murphy, P. E. (1985). Tourism: A Community Approach. Routledge. 79. Nguyễn, T. A. (2022). Áp lực nghề nghiệp và sự hài lòng công việc của nhân viên phục vụ trong ngành khách sạn – du lịch tại Việt Nam. Tạp chí Khoa học Xã hội và Nhân văn, 15(3), 44–53. 80. Nguyễn, T. A., & Trần, V. H. (2022). Phát triển du lịch bền vững trong bối cảnh biến đổi khí hậu tại Việt Nam. Tạp chí Khoa học Xã hội và Nhân văn, 12(3), 45-54. 81. Nguyễn, T. T., & Lê, H. A. (2021). Định hướng nghề nghiệp trong ngành du lịch thời kỳ chuyển đổi số. Tạp chí Khoa học Du lịch, 18(2), 45–51. 82. Nguyễn, T. T., & Phan, H. H. (2022). Quy hoạch phát triển du lịch bền vững ở Hội An, Thực trạng và giải pháp. Tạp chí Khoa học Xã hội và Nhân văn, 15(3), 45–52. 83. Nguyễn, V. H. (2023). Định hướng nghề nghiệp ngành Du lịch trong bối cảnh mới. NXB Đại học Quốc gia TP.HCM. 84. Nguyễn, V. H. (2023). Quản trị nghề nghiệp ngành Du lịch. NXB Đại học Quốc gia TP.HCM. 85. Nguyễn, V. H., & Lê, M. A. (2023). Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch trong bối cảnh chuyển đổi số. Tạp chí Du lịch Việt Nam, 12(4), 32–39. 86. Nguyễn, V. H., & Lê, T. N. (2023). Phát triển năng lực nghề nghiệp cho sinh viên ngành du lịch trong thời đại chuyển đổi số. Tạp chí Giáo dục và Xã hội, 30(1), 55–62. 87. Nguyễn, V. H., & Lê, T. T. (2023). Quản lý điểm đến du lịch theo hướng bền vững: Trường hợp thành phố Đà Lạt. Tạp chí Du lịch và Phát triển, (12), 22–28. 88. Nguyễn, V. H., & Trần, M. T. (2021). Phân tích hiệu quả mô hình du lịch cộng đồng tại Tây Bắc. Tạp chí Du lịch Việt Nam, (6), 32–36. 89. Nguyễn, V.D. (2016). Văn hóa học nhìn từ truyền thống phương Đông. Hà Nội: Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội. 90. Nguyễn, V.M. (2020). Giáo trình Đại cương Du lịch. Nxb. Đại học Kinh tế Quốc dân. 91. OECD. (2019). Trends Shaping Education 2019. OECD Publishing. 92. OECD. (2021). Rethinking tourism success for sustainable growth. Paris: Organisation for Economic Co-operation and Development. 93. Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. Wiley. 94. Pearce, P. L. (1988). The Ulysses factor: Evaluating visitors in tourist settings. Springer-Verlag. 95. Pearce, P. L. (1993). Fundamentals of tourist motivation. In D. Pearce & R. Butler (Eds.), Tourism Research: Critiques and Challenges (pp. 85–105). Routledge. 96. Pearce, P. L. (2005). Tourist Behaviour: Themes and Conceptual Schemes. Channel View Publications. 97. Pender, L., & Sharpley, R. (2005). The management of tourism. Sage Publications. 98. Pike, S., & Page, S. J. (2014). Destination marketing organizations and destination marketing: A narrative analysis of the literature. Tourism Management, 41, 202–227. 99. Pizam, A., & Mansfeld, Y. (1999). Consumer Behavior in Travel and Tourism. Haworth Press. 100. Richards, G. (2011). Creativity and tourism: The state of the art. Annals of Tourism Research, 38(4), 1225–1253. 101. Sharpley, R. (2018). Tourism, Tourists and Society (5th ed.). Routledge. 102. Sigala, M. (2018). Social media and customer engagement in the context of tourism and hospitality: A review. Journal of Service Theory and Practice, 28(3), 304–327. 103. Smith, S. L. J. (1994). The Tourism Product. Annals of Tourism Research, 21(3), 582–595. 104. Sở VHTTDL Lâm Đồng. (2022). Báo cáo tổng kết chương trình du lịch thông minh tỉnh Lâm Đồng giai đoạn 2020–2022. 105. so-Ahola, S. E. (1982). Toward a social psychological theory of tourism motivation: A rejoinder. Annals of Tourism Research, 9(2), 256–262. 106. Swarbrooke, J., & Horner, S. (2007). Consumer Behaviour in Tourism (2nd ed.). Routledge. 107. Tapscott, D., & Tapscott, A. (2016). Blockchain revolution: How the technology behind bitcoin is changing money, business, and the world. Penguin. 108. The International Ecotourism Society (TIES). (2015). What is Ecotourism?. Retrieved from https://ecotourism.org/what-is-ecotourism 109. Trần, Q. H. (2020). Kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. NXB Đại học Quốc gia Hà Nội. 110. Tribe, J. (1997). The indiscipline of tourism. Annals of Tourism Research, 24(3), 638–657. 111. Trường Đại học Trà Vinh. (2021). Báo cáo mô hình du lịch cộng đồng Khmer tại Cù Lao Môn – Trà Vinh. 112. UNEP & UNWTO. (2005). Making Tourism More Sustainable – A Guide for Policy Makers. https://www.e-unwto.org 113. UNESCO & ILO. (2022). Sustainable Tourism Practices in Heritage Cities: The Case of Hội An. Paris: UNESCO. 114. UNESCO. (2016). Education 2030: Incheon Declaration and Framework for Action for the implementation of Sustainable Development Goal 4. Paris: UNESCO. 115. UNWTO & Adventure Travel Trade Association (ATTA). (2014). Global Report on Adventure Tourism. Madrid: World Tourism Organization. 116. UNWTO & UNEP. (2005). Making Tourism More Sustainable – A Guide for Policy Makers. United Nations. 117. UNWTO. (1981). Managing Tourism Carrying Capacity. Madrid: World Tourism Organization. 118. UNWTO. (2007). A Practical Guide to Tourism Destination Management. Madrid:World Tourism Organization. 119. UNWTO. (2008). International Recommendations for Tourism Statistics 2008. Madrid:World Tourism Organization. 120. UNWTO. (2011). Tourism Towards 2030: Global Overview. Madrid: World Tourism Organization. 121. UNWTO. (2013). Religious Tourism in Asia and the Pacific. Madrid: World Tourism Organization. 122. UNWTO. (2015). Global Report on the Meetings Industry. Madrid: World Tourism Organization. 123. UNWTO. (2019). Innovation and the Use of Big Data in Tourism. Madrid: World Tourism Organization 124. UNWTO. (2020). Tourism and rural development. Madrid: World Tourism Organization. 125. UNWTO. (2021). Climate Action in Tourism: Key Initiatives and Insights. Madrid: World Tourism Organization. 126. UNWTO. (2021). Guidelines for the Development of Health and Wellness Tourism. Madrid: World Tourism Organization. 127. UNWTO. (2021). Sports Tourism: State of the Art and Future Perspectives. Madrid: World Tourism Organization. 128. UNWTO. (2021). TedQual Certification Manual. Madrid: World Tourism Organization. 129. UNWTO. (2021). Tourism and Climate Change Adaptation. Madrid: World Tourism Organization. 130. UNWTO. (2021). Tourism and COVID-19 – Understanding the impact on travel behavior. Madrid: World Tourism Organization. 131. UNWTO. (2021). Tourism Education Guidelines: Human Capital Development for a Transforming Tourism Sector. Madrid: World Tourism Organization. 132. UNWTO. (2022). Digital Futures Programme – Innovation in Tourism. Madrid:World Tourism Organization. 133. UNWTO. (2022). Tourism and Digital Transformation: Enabling Smart Destinations. Madrid: World Tourism Organization. 134. UNWTO. (2022). Tourism and Education for the Digital Age. Madrid: World Tourism Organization. 135. UNWTO. (2022). Tourism and the COVID-19 pandemic: New patterns and recovery pathways. Madrid: World Tourism Organization. 136. UNWTO. (2022). Tourism and the Digital Transformation. Madrid:World Tourism Organization. 137. UNWTO. (2022). Tourism and Workforce Development in the Digital Age. Madrid: World Tourism Organization. 138. UNWTO. (2022). Tourism Careers and Skills: Assessing the Needs of the Labour Market. Madrid: World Tourism Organization. 139. Urry, J. (1990). The Tourist Gaze: Leisure and Travel in Contemporary Societies. SAGE Publications. 140. Urry, J., & Larsen, J. (2011). The Tourist Gaze 3.0. Sage. 141. Veal, A. J. (2018). Research Methods for Leisure and Tourism: A Practical Guide (5th ed.). Pearson Education. 142. VTOS. (2023). Khung tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam. Cục du lịch Quốc gia Việt Nam. 143. Wahba, M. A., & Bridwell, L. G. (1976). Maslow reconsidered: A review of research on the need hierarchy theory. Organizational Behavior and Human Performance, 15(2), 212–240. 144. Xiang, Z., & Fesenmaier, D. R. (2017). Analytics in smart tourism design: Concepts and methods. Springer. 145. Xiang, Z., & Gretzel, U. (2010). Role of social media in online travel information search. Tourism Management, 31(2), 179–188. 146. Xiang, Z., Du, Q., Ma, Y., & Fan, W. (2021). A comparative analysis of major online review platforms: Implications for social media analytics in hospitality and tourism. Tourism Management, 82, 104175. 147. Yüksel, İ. (2012). Developing a multi-criteria decision making model for PESTEL analysis. International Journal of Business and Management, 7(24), 52–66 Tài Chính Hà Nội

Títulos similares