PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN, SỰ HÀI LÒNG, VÀ HÀNH VI TRUYỀN MIỆNG ĐIỆN TỬ CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI LÀNG HOA SA ĐÉC

The study aims to analyze the relationship between destination image, satisfaction, and electronic word-of-mouth (EWOM) behavior of 215 domestic travelers. The author uses the method of analyzing and testing linear structural equation models (SEM). The study has conducted an evaluation of measuremen...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Huỳnh, Quốc Tuấn
Định dạng: Bài viết
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: Trường Đại học Đà Lạt 2023
Truy cập trực tuyến:https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/114383
https://tckh.dlu.edu.vn/index.php/tckhdhdl/article/view/690
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Miêu tả
Tóm tắt:The study aims to analyze the relationship between destination image, satisfaction, and electronic word-of-mouth (EWOM) behavior of 215 domestic travelers. The author uses the method of analyzing and testing linear structural equation models (SEM). The study has conducted an evaluation of measurement and structural models. The results show that cognitive image directly affects affective image. Cognitive image and affective image directly impact tourist satisfaction and tourist satisfaction directly impacts electronic word-of-mouth behavior. In addition, this study also shows that cognitive image has an indirect effect on tourist satisfaction through affective image and affective image has indirect effects on electronic word-of-mouth behavior through tourist satisfaction.