Chatbot thư viện trong vai trò nâng cao dịch vụ tư vấn thông tin
Currently, optimizing and automating the benefits that libraries bring in the digital age is extremely important to gradually develop smart libraries. Applying the chatbot model in serving readers and promoting book information is one of the ways to optimize those benefits, when all current communic...
Đã lưu trong:
Những tác giả chính: | , , , , |
---|---|
Định dạng: | Bài viết |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
Cục Thông tin khoa học và công nghệ quốc gia
2023
|
Truy cập trực tuyến: | https://vjol.info.vn/index.php/VJIAD/article/view/64140 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/114998 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
Tóm tắt: | Currently, optimizing and automating the benefits that libraries bring in the digital age is extremely important to gradually develop smart libraries. Applying the chatbot model in serving readers and promoting book information is one of the ways to optimize those benefits, when all current communication methods are gradually transitioning to a digital environment. The article refers to the chatbot autoresponder tool, how this technology works. Proposing an effective solution to apply the chatbot tool to the current situation of serving readers of the Facebook Fan page of the Library of the University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Ho Chi Minh City (VNU Ho Chi Minh City). VNU Ho Chi Minh City for the purpose of serving and promoting the library's products and services. |
---|