Ứng dụng chỉ số hài lòng khách hàng Châu Âu (ecsi) một nghiên cứu về dịch vụ thông tin di động tại Lâm Đồng

Côd QR

Ứng dụng chỉ số hài lòng khách hàng Châu Âu (ecsi) một nghiên cứu về dịch vụ thông tin di động tại Lâm Đồng

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Trần, Ngọc Hinh
Awduron Eraill:	Nguyễn, Văn Anh
Fformat:	Luận văn
Iaith:	Vietnamese
Cyhoeddwyd:	Trường Đại học Đà Lạt 2023
Pynciau:	Quản trị kinh doanh 384.534
Mynediad Ar-lein:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/115736
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Eitemau Tebyg

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng về dịch vụ di động mobifone tại thành phố Đà Lạt
gan: Đào, Xuân Luận
Cyhoeddwyd: (2021)

Nghiên cứu ý định chuyển mạng giữ số tại Mobifone Lâm Đồng
gan: Trần, Thị Thường
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng và ý định mua của khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại VNPT Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Thị Ánh Ngọc
Cyhoeddwyd: (2023)

Mối quan hệ giữa tiện lợi dịch vụ, sự hài lòng và dự định hành vi của khách hàng - trường hợp dịch vụ 4G tại Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Thị Thùy Dung
Cyhoeddwyd: (2021)

Vai trò của chương trình tri ân đối với lòng trung thành của khách hàng dịch vụ viễn thông di động
gan: Nguyễn, Mạnh Cần
Cyhoeddwyd: (2022)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Xuân Huy
Cyhoeddwyd: (2021)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Quang Tuấn
Cyhoeddwyd: (2023)

Anten và Truyền sóng
gan: Phan Văn Ca - Trương Ngọc Hà - Trương Quang Phúc
Cyhoeddwyd: (2024)

Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại viễn thông Lâm Đồng
gan: Đặng, Phước Quốc Việt
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá tác động của tiện lợi dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng VNPT Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Hữu Hảo
Cyhoeddwyd: (2022)

Đánh giá của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ đảm bảo ổn định đường truyền cáp quang của VNPT trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Thị Thu Hà
Cyhoeddwyd: (2022)

Mô phỏng tầng vật lý sử dụng OFDM chuẩn IEEE 802.16d - 2004 (WiMAX)
gan: Nguyễn, Trường An
Cyhoeddwyd: (2011)

Định hướng chiến lược phát triển ISDN tại Việt Nam
gan: Bùi, Anh Quân
Cyhoeddwyd: (2011)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ công nhân viên tại VNPT Lâm Đồng
gan: Lê, Thị Thu Hiền
Cyhoeddwyd: (2022)

Phân tích các yếu tố hạ tầng viễn thông của Viettel để phát triển kinh tế số tại tỉnh Lâm Đồng
gan: Lê, Xuân Tùng
Cyhoeddwyd: (2023)

Quan niệm về các hình thức cai trị của nhà nước trong tác phẩm chinh trị của Aristotle /
gan: Đỗ Thị Thùy Trang

Phương pháp Stein và định hướng ứng dụng vào xử lý tín hiệu Radar
gan: Phan, Thị Lợi
Cyhoeddwyd: (2011)

Ứng dụng chỉ số hài lòng khách hàng Châu Âu-nghiên cứu trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam
gan: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Cyhoeddwyd: (2022)

Văn nghệ và giải trí /
gan: Trầm Đình Sử, PGS.

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
gan: Trương Hùng
Cyhoeddwyd: (2007)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ liên kết giữa Ngân hàng - Bảo hiểm (Bancassurance) tại Lâm Đồng, Agribank - Abic
gan: Tạ, Đình Thắng
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 4G của Vinaphone chi nhánh Cần Thơ
gan: Lê, Hoàng Tuyến
Cyhoeddwyd: (2021)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng trong khách sạn cao cấp trên địa bàn Đà Lạt: Nghiên cứu so sánh giữa khách hàng phương Tây với phương Đông
gan: Nguyễn, Thị Thanh Hường
Cyhoeddwyd: (2021)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với mặt hàng tã Huggies tại thành phố Đà Lạt - Lâm Đồng
gan: Huỳnh, Lâm
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bay trực thăng ngắm cảnh tại Vịnh Hạ Long
gan: Vũ, Thị Minh Hiền, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với mạng điện thoại di động Vinaphone: Trường hợp nghiên cứu tại thành phố Cần Thơ
gan: Nguyễn, Bách Khoa
Cyhoeddwyd: (2021)

Thị trường nguồn Châu Âu /
gan: Nguyễn Vũ.

Quan hệ của chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành điện lực tại tỉnh Lâm Đồng
gan: Trần, Phương Thắng
Cyhoeddwyd: (2021)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ Ngân hàng tại Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
gan: Hà, Văn Tuấn Anh
Cyhoeddwyd: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với một số dịch vụ tại Trung tâm y tế dự phòng Lâm Đồng
gan: Võ, Mạnh Hùng
Cyhoeddwyd: (2021)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ y tế tại Trung tâm y khoa Pasteur Đà Lạt
gan: Hồ, Thị Thắm
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Công ty Điện Lực Thành phố Cần Thơ
gan: Nguyễn, Văn Hoàng
Cyhoeddwyd: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động: Nghiên cứu tại thị trường Tiền Giang
gan: Liêm, Nguyễn Thanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2025)

Ảnh hưởng của việc khắc phục lỗi dịch vụ đến sự hài lòng và ý định tiêu dùng dịch vụ của khách hàng tại các khách sạn ở Thái Nguyên
gan: Phạm, Văn Hạnh
Cyhoeddwyd: (2024)

Nghệ thuật lấy lòng khách hàng
gan: Maher, Michael J
Cyhoeddwyd: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khi mua xe tại Đại lý Ford Cần Thơ
gan: Nguyễn, Hoàng Anh
Cyhoeddwyd: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng sử dụng mạng điện thoại di động Vinaphone
gan: Bùi, Xuân Phong
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ tại khách sạn Sài Gòn - Phú Thọ ở thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ
gan: Hoàng, Hà, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Chất lượng dịch vụ sau bán hàng ảnh hưởng đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của khách hàng: Trường hợp Head Honda tỉnh Đồng Nai
gan: Sinh, Nguyễn Hoàng, et al.
Cyhoeddwyd: (2025)

Nghiên cứu các tác động đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền, thu hộ tiền và chi hộ tiền tại hệ thống bưu điện Lâm Đồng
gan: Ngô, Quang Minh
Cyhoeddwyd: (2023)