Trải nghiệm khách hàng và hành trình mua hàng - Tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi khách hàng

Codi QR

Trải nghiệm khách hàng và hành trình mua hàng - Tiếp cận mới trong nghiên cứu hành vi khách hàng

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Nguyễn, Hải Ninh, Nguyễn, Đăng Triển
Format:	Article
Idioma:	Vietnamese
Publicat:	2023
Matèries:	Tạp chí Kinh tế và Dự báo
Accés en línia:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=304744 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/136107
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Ítems similars

Cải thiện trải nghiệm khách hàng trong bối cảnh chuyên đổi số
per: Nguyễn, Huy Minh
Publicat: (2023)

Các nhân tố tác động đến trải nghiệm khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số
per: Nguyễn, Thị Thu
Publicat: (2024)

Hành vi khách hàng :
per: Nguyễn, Quốc Nghi
Publicat: (2013)

Hành vi khách hàng :
per: Nguyễn, Quốc Nghi
Publicat: (2012)

Hành vi khách hàng
per: ThS. Nguyễn Thị Hồng Phúc
Publicat: (2023)

Hành vi khách hàng
per: Võ, Thị Ngọc Thúy
Publicat: (2017)

Quản trị trải nghiệm khách hàng và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ thẩm mỹ tại các cơ sở thẩm mỹ địa bàn Hà Nội
per: Lê, Thị Thanh Dung
Publicat: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua đồ ăn trực tuyến của khách hàng tại Tp. Hồ Chí Minh
per: Lương, Quang Long, et al.
Publicat: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định mua hàng trực tuyến của khách hàng tại thành phố Thái Nguyên
per: An, Thị Xuân Vân
Publicat: (2019)

Mô hình nghiên cứu ảnh hương của biểu hiện vật chất đến hành vi tiêu dùng của khách hàng tại các ngân hàng thương mại
per: Nguyễn, Thị Hương Giang, et al.
Publicat: (2024)

Hành vi thanh toán kỹ thuật số của khách hàng Việt Nam - Áp dụng mô hình S-O-R
per: Trương, Thị Xuân Đào, et al.
Publicat: (2024)

Tiếp cận khách hàng :
Publicat: (2006)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
per: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Publicat: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Jetstar Pacific Airlines
per: Đỗ, Văn Tính, et al.
Publicat: (2023)

Giảm thiểu rủi ro tín dụng ngân hàng: Góc nhìn từ khách hàng doanh nghiệp
per: Nguyễn, Thị Thu Huyền
Publicat: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng trực tuyến và vai trò của biến trung gian ý định mua hàng
per: Phạm, Minh Luân
Publicat: (2024)

Đánh giá các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng trực tuyến của khách hàng tại TP.Hà Nội
per: Nguyễn, Thị Khánh Chi, et al.
Publicat: (2023)

Ảnh hưởng của sự trải nghiệm tới sự hài lòng và hành vi mua lại của khách hàng: Nghiên cứu trong lĩnh vực nhà hàng
per: Phạm, Hồng Chương, et al.
Publicat: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến Ý định mua hàng trên mạng xã hội đối với các sản phẩm thời trang Gen Z của khách hàng TP. cần Thơ
per: Hồ, Minh Thư, et al.
Publicat: (2023)

Mối quan hệ giữa trải nghiệm mua hàng trực tuyến - Sự hài lòng của khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến
per: Trịnh, Hoàng Anh
Publicat: (2023)

Nghiên cứu hành vi mua hàng của người tiêu dùng qua mạng xã hội Facebook
per: Phạm, Thu Hương, et al.
Publicat: (2019)

Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến hành vi lan truyền của khách hàng: Trường hợp dịch vụ du lịch tưởng niệm
per: Nguyễn, Nguyên Phương
Publicat: (2024)

Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ :
per: Võ, Ngọc Phụng
Publicat: (2011)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua hàng trực tuyến ở TP. Hồ Chí Minh về dịch vụ giao hàng chặng cuối
per: Nguyễn, Thị Lan Anh, et al.
Publicat: (2023)

Hành vi khách hàng : Xây dựng chiến lược marketing = Consumer behavior : Building marketing strategy
per: Mothersbaugh, David L.
Publicat: (2018)

Ảnh hưởng của quảng cáo truyền hình đến quyết định mua hàng tiêu dùng của khách hàng tại TP. Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang
per: Phạm, Văn Ơn, et al.
Publicat: (2023)

Phát triển ứng dụng ngân hàng số đối với khách hàng doanh nghiệp: Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh sở giao dịch 1
per: Phạm, Mạnh Hùng, et al.
Publicat: (2024)

Phân tích hành vi khách hàng mua sắm mỹ phẩm trực tuyến tại Cần Thơ :
per: Nguyễn, Ngọc Hương
Publicat: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng trên sàn thương mại điện tử tại TP. Hồ Chí Minh
per: Nguyễn, Thị Ánh Hồng
Publicat: (2023)

Ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng cá nhân tại một số ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam
per: Hoàng, Thanh Huyền, et al.
Publicat: (2024)

Tác động của quản lý quan hệ khách hàng đối với lòng trung thành của khách hàng: vai trò trung gian của quan lý quy trình kinh doanh
per: Nguyễn, Thị Vân, et al.
Publicat: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ăn uống trong nhà hàng tại TP. Phan Thiết
per: Nguyễn, Ngọc Hoa Kỳ
Publicat: (2019)

Mối quan hệ giữa niềm tin khách hàng, truyền miệng và sự hài lòng của khách hàng đối với vàng trang sức Việt Nam
per: Trần, Ngọc Tú
Publicat: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngành hàng thời trang nam tại Việt Nam
per: Nguyễn, Hải Ninh, et al.
Publicat: (2023)

Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của khách hàng với cộng đồng thương hiệu trực tuyến (OBC) và Ý định trung thành của khách hàng
per: Đặng, Thị Minh Thùy
Publicat: (2023)

Một số nhân tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
per: Nguyễn, Ngọc Quang, et al.
Publicat: (2024)

Ảnh hưởng của chương trình khách hàng thân thiết đến hành vi mua lặp lại của khách hàng tại các siêu thị thành phố Cần Thơ :
per: Nguyễn, Thị Nhẩn
Publicat: (2016)

Ứng phó với nợ xấu của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
per: Nguyễn, Việt Hà
Publicat: (2024)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
per: Huỳnh, Quang Linh
Publicat: (2024)

Hành vi khách hàng: xây dựng chiến lược marketing
per: Mothersbaugh, David L.
Publicat: (2018)