Vận dụng mô hình SERVPERF trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ của MSB

Mã QR

Vận dụng mô hình SERVPERF trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ của MSB

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Trịnh, Thị Quyên
Format:	Bài viết
Sprog:	Vietnamese
Udgivet:	2023
Fag:	Tạp chí Kinh tế và Dự báo
Online adgang:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=320243 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/165931
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Lignende værker

Ứng dụng mô hình PLS-SEM đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tai MSB Chi nhánh Bình Dương
af: Đinh, Kiệm, et al.
Udgivet: (2024)

Đề xuất mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị kinh doanh tổng hợp của Việt Nam
af: Lê, Huyền Trang
Udgivet: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của B1DV
af: Nguyễn, Thị Hồng Yến, et al.
Udgivet: (2019)

Các nhân tố tác động đến chât lượng dịch vụ của Vietnam Airlines
af: Phạm, Thị Bích Ngần, et al.
Udgivet: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến hình ảnh thương hiệu Trường Đại học Kiên Giang
af: Nguyễn, Thị Mỹ Linh, et al.
Udgivet: (2024)

Phân tích nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ tại siêu thị Co.op Lê Hồng Phong Nha Trang
af: Phạm, Thị Thắm
Udgivet: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
af: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Udgivet: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng Agribank, chi nhánh Thủ Đô
af: Cao, Văn Thọ
Udgivet: (2019)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của một số ngân hàng TMCP tại thành phố Long Xuyên: So sánh giữa mô hình SERVPERF và GRONROOS
af: Hồ, Bạch Nhật, et al.
Udgivet: (2024)

Nghiên cứu nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công ở TP. Hà Nội
af: Vũ, Quỳnh
Udgivet: (2019)

Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng
af: Lê, Anh Tuấn, et al.
Udgivet: (2024)

Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
af: Huỳnh, Quang Linh
Udgivet: (2024)

Đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học về chất lượng dịch vụ đào tạo trực tuyến
af: Lưu, Minh Lợi, et al.
Udgivet: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ viễn thông của VNPT Thanh Hóa
af: Tôn, Hoàng Thanh Huế, et al.
Udgivet: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các điểm du lịch sinh thái tại tỉnh Cà Mau
af: Nguyễn, Phước Hoàng
Udgivet: (2019)

Nhân tố ảnh hưỏng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Tây Ninh
af: Phước, Minh Hiệp, et al.
Udgivet: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của Vietinbank, Chi nhánh Vĩnh Long
af: Phạm, Thành Lộc
Udgivet: (2019)

Ứng dụng mô hình ROPMIS đánh giá sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thác bãi Container
af: Nguyễn, Ngọc Duy Phương, et al.
Udgivet: (2023)

Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng tại siêu thị bán lẻ: Trường hợp siêu thị Big C Thăng Long Hà Nội
af: Ngô, Thị Hồng Nhung, et al.
Udgivet: (2019)

Sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại TP. Nha Trang
af: Trịnh, Thị Hà Trang
Udgivet: (2019)

Tác động của chất lượng dịch vụ thương mại điện tử đến ý định mua hàng trong ngành bán lẻ thực phẩm tại Việt Nam
af: Lưu, Thị Minh Ngọc, et al.
Udgivet: (2023)

Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Vietcombank Cà Mau
af: Lâm, Vũ Nhật
Udgivet: (2019)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Oceanbank
af: Trần, Thị Lệ Hiền
Udgivet: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk
af: Lê, Việt Anh, et al.
Udgivet: (2024)

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng tại Vietinbank - Chi nhánh tỉnh Bình Phước
af: Nguyễn, Thị Phương Thảo, et al.
Udgivet: (2024)

Sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tại các điểm đến trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long
af: Nguyễn, Khắc Khoan
Udgivet: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kế toán dịch vụ cho các doanh nghiệp nhỏ tại TP.Hồ Chí Minh
af: Nguyễn, Quang Khải
Udgivet: (2024)

Chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt tại tỉnh Phú Yên
af: Trần, Thanh Tuấn, et al.
Udgivet: (2024)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ FiberVNN của VNPT Bình Phước
af: Phước, Minh Hiệp, et al.
Udgivet: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nhà hàng tại quận Tân Phú. Tp. Hồ Chí Minh
af: Phạm, Thị Duy Phương
Udgivet: (2023)

Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử trên địa bàn quận Tân Phú
af: Trần, Thị Lệ Hiền
Udgivet: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ giao hàng chặng cuối của các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba tại Việt Nam
af: Lê, Minh Trâm, et al.
Udgivet: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
af: Phạm, Thu Trang
Udgivet: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (MSB) Chi nhánh Bình Dương thông qua mô hình PLS-SEM
af: Đinh, Kiệm, et al.
Udgivet: (2024)

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ
af: Đào, Xuân Khương
Udgivet: (2017)

Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
af: Trương, Đức Nga
Udgivet: (2019)

Mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ du lịch, sự hài lòng khách du lịch và lòng trung thành của khách du lịch tại Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa
af: Trần, Tiến, et al.
Udgivet: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ dữ liệu 4G của mạng Mobifone tại TP. Hồ Chí Minh
af: Nguyễn, Bảo Lâm, et al.
Udgivet: (2023)

Sử dụng mô hình servperf đánh giá mức hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo và đề xuất các giải pháp thúc đẩy sinh viên học tập tốt /
af: Lê Phước Lượng, PGS.TS.

Sự hài lòng của du khách và chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tỉnh Bạc Liêu
af: Huỳnh, Hữu Trung Kiên, et al.
Udgivet: (2024)