Vận dụng mô hình SERVPERF trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ của MSB

QR kȏd

Vận dụng mô hình SERVPERF trong nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ của MSB

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autor:	Trịnh, Thị Quyên
Format:	Članak
Jezik:	Vietnamese
Izdano:	2023
Teme:	Tạp chí Kinh tế và Dự báo
Online pristup:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=320243 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/165931
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Similar Items

Ứng dụng mô hình PLS-SEM đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tai MSB Chi nhánh Bình Dương
od: Đinh, Kiệm, i dr.
Izdano: (2024)

Đề xuất mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị kinh doanh tổng hợp của Việt Nam
od: Lê, Huyền Trang
Izdano: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của B1DV
od: Nguyễn, Thị Hồng Yến, i dr.
Izdano: (2019)

Các nhân tố tác động đến chât lượng dịch vụ của Vietnam Airlines
od: Phạm, Thị Bích Ngần, i dr.
Izdano: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến hình ảnh thương hiệu Trường Đại học Kiên Giang
od: Nguyễn, Thị Mỹ Linh, i dr.
Izdano: (2024)

Phân tích nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ tại siêu thị Co.op Lê Hồng Phong Nha Trang
od: Phạm, Thị Thắm
Izdano: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
od: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, i dr.
Izdano: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng Agribank, chi nhánh Thủ Đô
od: Cao, Văn Thọ
Izdano: (2019)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của một số ngân hàng TMCP tại thành phố Long Xuyên: So sánh giữa mô hình SERVPERF và GRONROOS
od: Hồ, Bạch Nhật, i dr.
Izdano: (2024)

Nghiên cứu nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công ở TP. Hà Nội
od: Vũ, Quỳnh
Izdano: (2019)

Các yếu tố ảnh hưỏng đến chất lương dịch vụ của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn tại TP. Đà Nẵng
od: Lê, Anh Tuấn, i dr.
Izdano: (2024)

Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
od: Huỳnh, Quang Linh
Izdano: (2024)

Đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học về chất lượng dịch vụ đào tạo trực tuyến
od: Lưu, Minh Lợi, i dr.
Izdano: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ viễn thông của VNPT Thanh Hóa
od: Tôn, Hoàng Thanh Huế, i dr.
Izdano: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các điểm du lịch sinh thái tại tỉnh Cà Mau
od: Nguyễn, Phước Hoàng
Izdano: (2019)

Nhân tố ảnh hưỏng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Tây Ninh
od: Phước, Minh Hiệp, i dr.
Izdano: (2024)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của Vietinbank, Chi nhánh Vĩnh Long
od: Phạm, Thành Lộc
Izdano: (2019)

Ứng dụng mô hình ROPMIS đánh giá sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thác bãi Container
od: Nguyễn, Ngọc Duy Phương, i dr.
Izdano: (2023)

Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng tại siêu thị bán lẻ: Trường hợp siêu thị Big C Thăng Long Hà Nội
od: Ngô, Thị Hồng Nhung, i dr.
Izdano: (2019)

Sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại TP. Nha Trang
od: Trịnh, Thị Hà Trang
Izdano: (2019)

Tác động của chất lượng dịch vụ thương mại điện tử đến ý định mua hàng trong ngành bán lẻ thực phẩm tại Việt Nam
od: Lưu, Thị Minh Ngọc, i dr.
Izdano: (2023)

Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Vietcombank Cà Mau
od: Lâm, Vũ Nhật
Izdano: (2019)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Oceanbank
od: Trần, Thị Lệ Hiền
Izdano: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk
od: Lê, Việt Anh, i dr.
Izdano: (2024)

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng tại Vietinbank - Chi nhánh tỉnh Bình Phước
od: Nguyễn, Thị Phương Thảo, i dr.
Izdano: (2024)

Sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ tại các điểm đến trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long
od: Nguyễn, Khắc Khoan
Izdano: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kế toán dịch vụ cho các doanh nghiệp nhỏ tại TP.Hồ Chí Minh
od: Nguyễn, Quang Khải
Izdano: (2024)

Chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt tại tỉnh Phú Yên
od: Trần, Thanh Tuấn, i dr.
Izdano: (2024)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ FiberVNN của VNPT Bình Phước
od: Phước, Minh Hiệp, i dr.
Izdano: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nhà hàng tại quận Tân Phú. Tp. Hồ Chí Minh
od: Phạm, Thị Duy Phương
Izdano: (2023)

Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử trên địa bàn quận Tân Phú
od: Trần, Thị Lệ Hiền
Izdano: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ giao hàng chặng cuối của các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba tại Việt Nam
od: Lê, Minh Trâm, i dr.
Izdano: (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
od: Phạm, Thu Trang
Izdano: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (MSB) Chi nhánh Bình Dương thông qua mô hình PLS-SEM
od: Đinh, Kiệm, i dr.
Izdano: (2024)

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ
od: Đào, Xuân Khương
Izdano: (2017)

Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
od: Trương, Đức Nga
Izdano: (2019)

Mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ du lịch, sự hài lòng khách du lịch và lòng trung thành của khách du lịch tại Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa
od: Trần, Tiến, i dr.
Izdano: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ dữ liệu 4G của mạng Mobifone tại TP. Hồ Chí Minh
od: Nguyễn, Bảo Lâm, i dr.
Izdano: (2023)

Sử dụng mô hình servperf đánh giá mức hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo và đề xuất các giải pháp thúc đẩy sinh viên học tập tốt /
od: Lê Phước Lượng, PGS.TS.

Sự hài lòng của du khách và chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tỉnh Bạc Liêu
od: Huỳnh, Hữu Trung Kiên, i dr.
Izdano: (2024)