Đo lường chất lượng trải nghiệm khách hàng bằng mô hình EXQ

Những quyển sách tương tự

• Sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại: kết quả từ nghiên cứu thực nghiệm các khách hàng cá nhân
  Bỡi: Nguyễn, Thị Khánh Quỳnh
  Được phát hành: (2023)
• Lý thuyết về trải nghiệm khách hàng và nghiên cứu doanh nghiệp điển hình Apple
  Bỡi: Nguyễn, Phan Anh
  Được phát hành: (2023)
• Sự thỏa mãn khách hàng với chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại: so sánh sự khác nhau giữa các nhóm ngân hàng theo quy mô vốn
  Bỡi: Nguyễn, Khánh Quỳnh
  Được phát hành: (2023)
• Một số biện pháp nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Agribank chi nhánh An Lão, Hải Phòng
  Bỡi: Đào, Văn Thi, et al.
  Được phát hành: (2023)
• Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay của Ngân hàng Sacombank - chi nhánh Bình Định
  Bỡi: Nguyễn, Thị Kim Ánh, et al.
  Được phát hành: (2023)