Giá trị cảm nhận, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại Việt Nam: Vai trò của tinh thần đổi mới và chi phí chuyển đổi

Podobné jednotky

• Lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ E-banking: Một mô hình tích hợp
  Autor: Nguyễn, Thị Liêu, a další
  Vydáno: (2019)
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ VietinBank iPay tại VietinBank khu vực Đồng bằng sông Cửu Long
  Autor: Nguyễn, Hồng Hà, a další
  Vydáno: (2024)
• Ứng dụng mô hình PLS-SEM đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tai MSB Chi nhánh Bình Dương
  Autor: Đinh, Kiệm, a další
  Vydáno: (2024)
• Nghiên cứu sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng với M-Banking: Thực nghiệm từ lý thuyết công bằng
  Autor: Phạm, Minh Đạt, a další
  Vydáno: (2024)
• Trải nghiệm khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ mobile banking: Tình huống nghiên cứu tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam
  Autor: Nguyễn, Thị Bích Thủy, a další
  Vydáno: (2025)